問:,一直連不上
答:您好,
經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現暫停了遠程桌面服務,具體處理請查看:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314。
已為您取消對應的安全組,測試已正常,附圖:,如還需協助,請您提供服務器正確的遠程登錄密碼。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請問一直被攻擊要怎么處理呢?
答:您好,
若是存在被DDOS攻擊。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式:
1、將服務器升級到高防機房(http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2、購買DDOS高防服務:https://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護,機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上,高防同時能起到隱藏真實ip的作用,減少直接攻擊IP的風險。非常感謝您長期對我司的支持!
問:這代理平臺上所有模版設置好的標題、關鍵詞和描述等SEO布局,系統升級之后所有的設置都回到原樣了,我真是不明白了,這樣的代理平臺還有什么用?難道只是做樣的嗎?還是只是為了拉攏更多的代理?真讓人氣憤!!!
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,升級會覆蓋一些原來的文件。您這邊可以參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307,找回下原來的設置,對比修改下。下次要升級之前,您可以先備份下您有設置過的文件。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:算了,費勁!就做個代理,整天為了維護這個沒用的代理平臺浪費時間,我就想不明白了,一個網站平臺的升級怎么會老是把模版恢復到初始狀態???
答:您好,非常抱歉,我司會記錄您的建議,反饋開發部門。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一連接遠程服務器,網站就卡頓,看了下報表,下午4點20連接遠程服務器,一連接上什么操作都沒有,就引起這么大的流量,進而影響網站卡死,過了1分多鐘自動恢復了,以往每次連接服務器,十次有八次都是這種情況,請問這是正常的嗎?
答:您好,當前查看到服務器流量正常,當前遠程登錄密碼,請提供您對應的服務器遠程登錄密碼,我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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