問：你好！FTP賬號：，虛擬主機的IP地址和端口號，怎么看？,虛擬主機的IP地址和端口號
答：您好
請問是否是登錄ftp需要？若是登錄ftp請參考如下：
ftp密碼可在業務管理–虛擬主機管理–管理中查看,
若是做解析,請做別名解析到 alulvyou.gotoip2.com
問：網站后臺無法登錄，登錄時提示密碼錯誤,密碼沒有改動過，去年還能正常登錄，麻煩給我處理下，謝謝！
答：您好，
密碼已經參考https://www.metinfo.cn/faq/1820.html為您重置為 請登錄測試并及時修改密碼,修改后的密碼請牢記,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據盤升級到30G 了 可是我看寶塔面板里面顯示還是20G, 請問 什么原因？
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587登錄服務器擴容下即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我看不懂這個操作說明，你們幫我擴容下吧 謝謝！ 登錄密碼:**********; 如果不對就是 初始密碼:**********; 謝謝
答：您好，已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的云主機磁盤讀IO負載很高，最近4小時的平均讀寫IO為1355次/秒（傳統機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務器查找原因并解決
這個該怎么處理啊，現在寶塔面板打不開
答：您好，
請ssh登錄服務器內進一步排查，若需我司登錄服務器內排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單
問：服務器127.0.0.1.服務器遠程桌面登錄賬號： 密碼
答：您好
問：麻煩給我創建一個看看 對應的zjcx.ensn.cn
答：您好
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼 上傳地址：chinaduke.gotoftp3.com
答：您好,需要在入侵檢測頁面提交下確認才能解除限制,已經幫您處理并解壓好,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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