問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：qdwoguda.gotoftp11.com解析別名：qdwoguda.gotoip11.com. 解析指南
,ftp一直登陸不上急用
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：連接里面只有一個(gè)/ 文件一個(gè)都沒有
問：用FTP程序上傳的，地址：cdescd.gotoip3.com 用戶名:********** 密碼:**********文件號(hào)為圖中最頂部二個(gè)，“； ”請(qǐng)及時(shí)給我們幫助；你們是否還有另外的備份？我們圖片都更改了，還出現(xiàn)原來的圖片。經(jīng)我們從FTP后臺(tái)查看：cn_5_110_1551/cn_b_5-55_1333兩個(gè)文件已經(jīng)更新了。但是目前還是舊圖在網(wǎng)頁上面。
答：您好，訪問核實(shí)網(wǎng)站中與ftp中圖片顯示是一致的：請(qǐng)清除更新下瀏覽器緩存或更換個(gè)瀏覽器再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1與127.0.0.1同集群，但主機(jī)內(nèi)網(wǎng)不通，與之前購買的主機(jī)也不通，麻煩檢查一下。服務(wù)器密碼:********** 和
答：您好，
同集群服務(wù)器需添加到虛擬交換機(jī)內(nèi)才能內(nèi)網(wǎng)互通,已經(jīng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 將127.0.0.1與127.0.0.1 添加到了交換機(jī),請(qǐng)測(cè)試下內(nèi)網(wǎng)通信是否正常,如還有其他同集群服務(wù)器需要互通,則將其連接到交換機(jī)內(nèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那我之前購買的主要為什么不用建交換機(jī)都是通的？
答：您好，
交換機(jī)為近期新增功能,以便于優(yōu)化內(nèi)網(wǎng)管理和提升性能,故新舊服務(wù)器均需要加入交換機(jī)后才能正常的進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)互通,請(qǐng)將之前的同集群服務(wù)器加入交換機(jī)后再測(cè)試,如加入后還是存在問題,可反饋到工單并提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)器信息,我司協(xié)助查看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：另外一個(gè)問題，控制臺(tái)顯示主機(jī)CPU使用100%，但服務(wù)器是查看不到CPU占用大的情況，如圖已觀察了近20分鐘了
答：您好，
查看您服務(wù)器被黑,存在大量隱藏挖礦進(jìn)程,,由于這類異常進(jìn)程/服務(wù)不太好直接徹底清理,建議盡快將重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤后,保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，馬上處理。
我給以前的服務(wù)器創(chuàng)建了交換機(jī)，連接的時(shí)候提示內(nèi)網(wǎng)IP創(chuàng)建失敗，現(xiàn)在他們內(nèi)網(wǎng)不通了，怎么辦？急啊。。
答：您好，
提供下對(duì)應(yīng)的服務(wù)器ip地址以及遠(yuǎn)程登錄密碼,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 密碼:**********.0.0.1 密碼:**********.0.0.1 密碼:**********
問：請(qǐng)問，是正在處理嗎？這是我們的生產(chǎn)環(huán)境，較急。
答：您好，看您建了兩個(gè)交換機(jī)，是要建兩個(gè)內(nèi)網(wǎng)集群?jiǎn)幔咳绻?臺(tái)需要內(nèi)網(wǎng)通信，只需要一個(gè)交換機(jī)，您確認(rèn)一下,另外127.0.0.1 密碼不正確不能登陸,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：是想建兩個(gè)，開始的兩臺(tái)與后面的三臺(tái)分開
答：您好，127.0.0.1與127.0.0.1 兩臺(tái)已經(jīng)配置好，127.0.0.1 和127.0.0.1已經(jīng)配置好，另外127.0.0.1 密碼不正確，您可以自行配置一下內(nèi)網(wǎng)ip和mtu,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 這臺(tái)我這兒SSH公網(wǎng)連接不上，密碼我檢查了也沒錯(cuò)啊，早上我還連的呢
答：您好，已經(jīng)配置好，您的網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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