問：這個(gè)客戶的備案用戶名，密碼，因?yàn)樽钤绮皇俏覀児咀?cè)，現(xiàn)在這樣的提示，我們需要找回用戶名密碼，或者不啟用之前的，用我們新注冊(cè)的用戶名:**********,用我們新注冊(cè)的用戶名:**********
答：您好，一個(gè)公司只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，根據(jù)您提供截圖查看，是系統(tǒng)檢測(cè)到貴單位在工信部系統(tǒng)已經(jīng)存在主體備案號(hào)：桂ICP備號(hào)，原備案接入不在我司，如您現(xiàn)在需要通過(guò)我司備案新域名，您請(qǐng)登錄您新注冊(cè)的備案賬戶下，點(diǎn)擊首頁(yè)-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，無(wú)法修改域名解析密碼
麻煩把xyyhq520.com這個(gè)域名 解析到 127.0.0.1這個(gè)ip上謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:xyyhq520.com
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 協(xié)助您設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問一下。我重裝系統(tǒng)后，的登錄密碼是不是初始密碼？還是我之后修改的那個(gè)？
答：您好， 重裝系統(tǒng)后登錄密碼為服務(wù)器初始密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名到期后，網(wǎng)站打不開。域名正常續(xù)費(fèi)后，出現(xiàn)403錯(cuò)誤，該域名（sddwj.com.cn）下網(wǎng)站都打不開
答：您好，1、目前測(cè)試域名是可以打開的，如圖，服務(wù)器是正常的。
2.您的域名 sddwj.com.cn 并沒有綁定到站點(diǎn)上，請(qǐng)核實(shí) 并綁定到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 修改密碼后昨天可打開 今天打不開
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件沒有改，已調(diào)整了 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名kf.yqw188.com 前階段一直在使用，近期打不開，其他的二級(jí)域名是可以正常訪問的，檢查域名解析是正確的，也按要求添加到白名單，近期就出現(xiàn)打不開，但偶然又打開，什么原因？查查
答：您好，1、查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的， 80端口也是通的， 直接將域名hosts到ip 訪問也是打不開，提示連接被重置，請(qǐng)問您服務(wù)器內(nèi)部是否安裝了安全軟件？
若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交服務(wù)器站點(diǎn)打不開的工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器密碼，我司收費(fèi)協(xié)助為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：安裝了安全狗軟件，如果說(shuō)安裝軟件導(dǎo)致的，那其他的二級(jí)域名綁定的站點(diǎn)應(yīng)該打不開，但其他的訪問正常，如：pay.yqw188.com
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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