問：www.bayuenet.com 代理商平臺后臺賬戶密碼忘記怎么辦,www.bayuenet.com 代理商平臺后臺賬戶密碼忘記怎么辦
答：您好，代理平臺密碼忘記可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 教程找回修改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在都要求備案號鏈接到備案查詢網站，你們的分銷系統不支持，需要自己改下源碼么
答：您好，備案號連接到工信部官網可以在源碼/www/Template文件夾下對應的修改即可。
問：/www/templets/yuezhan/00.rar文件解壓縮文件出不來！！什么原因？而且上傳的也提示失敗，里面是靜態的htm文件！！！
答：您好，核實其該問題是之前主機上網站程序有被檢查到出現掛馬特征文件，主機空間權限被我司安全系統限制，現在為您解除了現在，對應壓縮包也已經為您解壓，您可以重新核實看看，如圖是之前檢查到有問題的文件記錄，也請聯系您網站程序員為您核實處理一下，并該類情況出現一般伴隨網站出現漏洞或者后門，建議可以讓程序員為您優化一下程序架構和修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個需要整改服務器需要怎么配置防護？
答：您好，我司通過初始密碼登錄服務器 ，程序存在漏洞，index.php 文件已被篡改，詳見附圖1，需要聯系程序開發人員對程序進行清理操作，并用原始文件替換已被感染的index.php文件，核實到您的服務器已安裝了云鎖，可通過其對如圖2的目錄進行讀寫限制操作，提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，通過工信部系統找回備案密碼，工信部系統是隨機發送至您原備案時登記的主體負責人手機或郵箱的，且發送有延時，建議多等待一會兒；若長時間都未接收到密碼，可至管局網站http://127.0.0.1/ 點擊“找回密碼”操作，根據提示向管局提交書面找回密碼申請，管局收到后會人工重置密碼發送給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我恢復 www.wzagkj.com 備份 怎么提示恢復失敗呢
答：您好，
恢復失敗原因是您網站已經存在木馬,系統對目錄限制了寫入,但查看您www內容已經基本刪除,但有一個目錄存在畸形文件,已經為您清理并取消了寫入限制,
另外本次特殊為您操作了備份恢復,原www改名為了www.bak,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復備份了 www.wzahkj.com 打不開 后臺www.wzagkj.com/tianjing 進不去 是什么原因呢
答：您好，
請重新訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/