問：127.0.0.1: 端口：
用戶名:**********
密碼:**********
內網IP地址:127.0.0.1
站點名：，我們服務器特別卡，能否幫我查下這個站點的FTP還有就是重啟下服務器，謝謝,遠程特別卡，需要一個站點的FTP
答：您好
問：密碼:**********
答：您好，已經重啟FTP服務，同時對應站點FTP信息見截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 今天看到C盤空間不多，刪了兩個程序，導致網站打不開了。網站域名：ks.365ytg.com。麻煩將我刪除的程序重新安裝，謝謝！
答：您好：
核實有今天凌晨的系統盤備份，您可以直接在服務器管理云快照中回滾系統盤數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好我們客戶的虛擬主機到期了，也聯系不上客戶是否要進行續費，為了安全保障麻煩將整個項目的程序文件以及數據庫和數據庫資料信息給我備份打包一下，然后給我發一個下載地址我進行網上下載保存，以防萬一數據丟失。麻煩了！聯系電話： 域名：www.chemphys.com
答：您好， 請通過瀏覽器訪問ftp://kaifei:ph23fsq5@127.0.0.1/pack__83752.rar 進行下載，
此地址中包含ftp 密碼，請勿告知他人，下載后請及時通過虛擬主機管理–修改一下站點ftp 密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1本服務器域名
https://www.zhouyilife.cn備案好的這域名弄了安全證書還是沒法打開，請幫我測試一下是什么原因，看看能不能需不需要在服務器安裝個管理軟件，還是選擇這個系統不行，以前其它服務器也是同樣方法弄的安全證書就可以，現在怎會不行？請幫我處理一下
答：您好，查看與ssl 部署有關 ，建議提交正確維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ，并請提供正確服務器用戶名密碼 我司登錄服務器為您排查下ssl 證書部署情況 ，
并請告知證書文件放置在服務器中的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，這臺服務器上打開建站助手以后，提示升級，升級以后建站助手就消失了，麻煩技術看下呢，謝謝
答：您好， 已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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