問：忘記寶塔用戶名和密碼,忘記寶塔密碼
答：您好，預(yù)裝模板中，寶塔的用戶名是 cp ，密碼一般是默認(rèn)，如您有修改， https://www.bt.cn/btcode.html 您可以參照這里，ssh登錄服務(wù)器后，執(zhí)行對應(yīng)密碼重置命令，即可完成密碼重置，謝謝
問：用戶名是多少 密碼請幫我直接改為，我不太這些，謝謝
答：您好，測試寶塔的用戶名是 cp ，密碼使用默認(rèn)是可以登錄的，請測試，謝謝
問：是在這里改嗎
答：您好，不是,是登陸寶塔面板以后再寶塔管理面板里修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔在網(wǎng)址怎么給安裝程序員，在哪里查看，謝謝
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 這是寶塔管理地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********不對
答：您好，密碼不是,上面也給您說過了, 是服務(wù)器的初始密碼,在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理這個頁面有顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器上面的網(wǎng)站無法訪問技術(shù)幫看下 ，是什么原因。感謝！
答：您好，
1.測試默認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，也可以遠程連接，當(dāng)前查看您服務(wù)器上站點默認(rèn)訪問端口80不通，不排除是對應(yīng)站點服務(wù)沒有啟動導(dǎo)致的，建議您可以遠程到服務(wù)器上啟動站點服務(wù)后再測試訪問看看。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：主機租用、vps、云主機–網(wǎng)站設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并附上您服務(wù)器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這到底什么情況？我又沒動什么 最近連寶塔都沒上過，，怎么突然80端口就不能了？？
答：您好，您可以登錄到服務(wù)器內(nèi)部去啟動一下站點服務(wù)看看，如正常的啟動沒有報錯，那么可以結(jié)合系統(tǒng)日志看看，其有可能是對應(yīng)內(nèi)存不足或者諸多原因?qū)е拢╨inux系統(tǒng)如內(nèi)存使用很高，其系統(tǒng)會自動停止占用內(nèi)存過高的服務(wù)等），如需要我司代為核實查看，您可以提交工單：主機租用、vps、云主機–網(wǎng)站設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并附上您服務(wù)器的遠程賬號密碼，說明當(dāng)前工單情況，我司去為您排查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術(shù)哥呀！購買服務(wù)器時右邊好像也是顯示【免費3次付費服務(wù)】，上次掛載磁盤幫過我一次，，那也還有2次呀 所以老哥幫咱處理下吧，謝謝了！
答：您好，核實您當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)使用次數(shù)，上傳工單扣金牌服務(wù)掛載磁盤是最后一次的，服務(wù)器默認(rèn)購買時有贈送3次，對應(yīng)您服務(wù)器之前是從普通ip轉(zhuǎn)到的高防ip，服務(wù)器在普通ip時已經(jīng)使用過另外2次金牌服務(wù)次數(shù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這也太摳了吧 老哥！！linux系統(tǒng)服務(wù)器 應(yīng)該怎么像你那樣遠程登陸，能教我下么？感謝！?。?/p>
答：您好，對應(yīng)云服務(wù)器遠程教程可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ，相關(guān)linux系統(tǒng)日志說明參考https://baijiahao.baidu.com/s?id=8&wfr=spider&for=pc ，如果是內(nèi)存出現(xiàn)異常的可以持續(xù)觀察看看（本身對站點服務(wù)停止的原因很多，其系統(tǒng)日志分析只是其中一個環(huán)境，還有通過站點服務(wù)本身的日志等進行排查）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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