問：上傳修改的數據庫無法上傳,得到的提示如下：用你司提供的軟件得到提示是：用另一FTP傳輸文件，得到提示：,上傳修改的數據庫無法上傳
答：您好，目前檢查代理ftp地址有問題。您這邊直接用數據庫地址127.0.0.1，用戶名:**********，密碼:**********，上傳試下呢。我司檢查ftp可以正常登錄上傳的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：下面我用直接方式得到的提示，我應該怎么辦？
答：您好，您本地報獲取目錄列表失敗，一般這種情況是本地網絡問題?？梢試L試重啟下本地網絡試下。
若您的虛擬主機也登錄不上，可以將虛擬主機的ftp地址改成myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net中的一個試試。
注意：該方法只能用于登錄虛擬主機的ftp地址。
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問：phpstoram 連不上寶塔的FTP 昨天還可以連上 FTP賬戶： 密碼:**********
答：您好，1、服務器網絡正常，FTP可以正常連接，如圖是正常的。
2、從您提供的截圖看，請ping 127.0.0.1 查看一下網絡，另外不排除是設置問題，您可以使用 測試下連接 ,可以下載FTP軟件 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我前天擴容了磁盤到200G(30 170),今天看沒有生效
[@ebs-30704 ~]# df -h/dev/vda1 30G 2.4G 26G 9% /tmpfs 1.5G 0 1.5G 0% /dev/shm/dev/vdb1 69G 62G 4.3G 94% /home
答：您好，非常抱歉，對應云服務器其后臺頁面中升級后需要用戶，遠程連接到服務器上參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 去進行擴容操作，此次特殊處理已經為您操作了擴容，請重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺云服務器已升級到15Mb帶寬，為什么下載速度能達到13Mb，而通過FTP上傳只有7.2Mb（923KB）
答：您好，
查看您服務器內的接收和發送流量有時跑到了14.8M，國內云主機上傳帶寬我們是沒有做15M 限制的，速度取決于您本地的流出帶寬大小和中間網絡傳輸情況，非常感謝您長期對我司的支持!
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