問(wèn)：kevinzhouyk01@ykdzdg.com，刪除此賬號(hào)，新增一個(gè)Monica@ykdzdg.com，然后把新增的賬戶(hù)密碼發(fā)給我，謝謝。,幫我刪除掉一個(gè)企業(yè)郵箱賬戶(hù)，然后新增一個(gè)
問(wèn)：此用戶(hù)下沒(méi)有數(shù)據(jù)，不方面自行操作，謝謝
答：您好，十分抱歉，這需要您自己操作，或者請(qǐng)?zhí)峁┑拿艽a，我們可以幫您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼:**********
答：您好，登錄后要求設(shè)置二次驗(yàn)證登陸的密碼保護(hù)答案,建議您可自己通過(guò)業(yè)務(wù)管理–郵局管理–管理–登錄后設(shè)置下,或者告知要設(shè)置的問(wèn)題及答案我們幫您設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
云建站員工賬號(hào)： 密碼:**********
添加產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法選擇本電腦上的圖片，請(qǐng)幫忙看看。
答：您好，您在主賬號(hào)勾選這幾項(xiàng)后再試試呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，半小時(shí)前還正常，突然就很慢，前臺(tái)勉強(qiáng)能訪問(wèn)，后臺(tái)慢到無(wú)法編輯文章了，操作圖標(biāo)也無(wú)法顯示。經(jīng)過(guò)查看，CPU和內(nèi)存占用均正常，帶寬峰值正常。重啟了服務(wù)器，無(wú)效。懷疑是mysql性能不夠。麻煩幫忙看看，謝謝了。
答：您好，服務(wù)器當(dāng)前檢查到服務(wù)器帶寬和cpu內(nèi)存都是正常，測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)打開(kāi)非常快，附圖。 ，查看到主要是部分圖片調(diào)用較慢導(dǎo)致加載較慢。
問(wèn)：你好，已經(jīng)自動(dòng)恢復(fù)了，后臺(tái)可以看到編輯按鈕（原來(lái)是看不到綠色按鈕，也無(wú)法調(diào)出編輯文章）此故障大概持續(xù)了40分鐘，不知道是何原因，下次遇到再請(qǐng)您幫忙，謝謝了。好評(píng)是必須的。
答：您好，查看監(jiān)控和日志目前沒(méi)有查看到具體情況，不排除是中間網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致您訪問(wèn)操作異常，請(qǐng)?jiān)谟^察。
下次請(qǐng)及時(shí)反饋工單，同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的測(cè)試賬號(hào)和密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，今天下午15:07~16點(diǎn)，再次出現(xiàn)昨天的情況，查看CPU和內(nèi)存占用都極低，根據(jù)昨天的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有做任何操作，等到大概16點(diǎn)，自動(dòng)恢復(fù)。昨天也是持續(xù)了大約40多分鐘，懷疑是主機(jī)mysql性能不夠。我會(huì)再觀察，下次遇到故障及時(shí)提供賬號(hào)密碼排查。謝謝了~
答：您好，檢查剛才時(shí)間段帶寬和CPU是正常的，下次異常時(shí)請(qǐng)及時(shí)提供賬號(hào)密碼，我司協(xié)助排查下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：該虛機(jī)無(wú)法修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，提示如下，更換瀏覽器也不行
答：您好，提供下您需要將mysql修改的密碼，這邊協(xié)助修改核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)改為&
答：您好，因?yàn)楹刑厥庾址圆荒苄薷某晒Γ呀?jīng)幫您改成了,如果您要字符，請(qǐng)換一個(gè)其他的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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