問：這三個域名的后臺,驗證碼一直提示錯誤，原來都好好的，是不是你們有做什么升級?,網站部署，登錄后臺，驗證碼一直正確，一直提示網站錯誤
答：您好，查看服務器并沒有做任何操作，網站后臺提示驗證碼錯誤，一般為程序方面的問題，您可以通過程序上進行排查，或聯系程序商為您協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的售后說讓你們幫忙處理的啊
問：昨天還是可以，今天是不是你們有升級更新包啥的？
答：您好，
附圖，我司重啟了mysql服務，請您現在重新登錄網站后臺測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，想把服務器硬盤升級成SSD，如何操作？
答：您好，
服務器升級硬盤到SSD需要先關機，并且您需要聯系QQ：或者電話：, 進行升級即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，核實部分文件因為存在異常被系統改名,并限制寫入導致恢復失敗,目前已經把www改名為www_bak,并手動為您恢復了上次的文件,此虛擬主機上次自動備份的時間是,請及時檢查,如www_bak需要可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程鏈接到服務器 127.0.0.1 密碼
答：您好， 服務器測試遠程并無異常,您不能遠程有無具體報錯信息?
您可以嘗試先重啟下本地網絡后再遠程試試,遠程注意下端口是 ,謝謝
問：我想問下這個465端口有沒有開放啊？前兩天還正常的呀，今天發現發送郵件發送不了了！http://pay.9zsm.com/user/reg.php
答：您好，查看這個域名pay.9zsm.com指向的服務器ip：127.0.0.1不是我司提供的，請提供下我司服務器ip，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，該ip是我司虛擬主機ip，但您這個域名沒有指向這個ip，請聯系127.0.0.1主機提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就是說用你們產品我還不能用別家的cdn 唄？是嗎？
問：凌晨0.01分的時候發送過最后一封郵件，后面就php版本掛掉了，上一個工單編號
今天就發現郵件用不了了！
問：應該不是端口的問題了，是程序連接不上授權服務器
問：別人是這樣的
我是這樣的
問：重新安裝了一個全新的也是出現這種情況，在別的服務器上是正常！應該是服務器上某些配置的關系吧
答：您好，服務器進程里面只有25端口沒有465端口，并且25端口測試是不通的，這邊也查看了沒配置防火墻，請核實相關服務是否沒有正常啟動，并請核實是否修改了什么配置文件導致的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是我并沒有修改過任何的配置啊！怎么會突然就無法連接那個授權服務器？
重新安裝了也不可以！
問：會不會是我們攔截了那個授權服務器的ip？
答：您好，查看沒有啟動防火墻的，應該是沒有攔截授權服務器ip的，可以登陸寶塔后臺查看下是否有部分服務沒有正常啟動，或者重啟下服務器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我重裝系統是不是能得到解決？應該把備份文件放在哪里重裝系統不會被刪除？如果不清除數據盤的話安裝寶塔又會出錯！
問：源碼備份有6.9G下載的話又要下載兩三個小時
答：您好，只有下載到本地電腦上再不保留數據盤重裝系統，您可以提供下寶塔登陸的賬號和密碼，這邊幫您查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我改成賬號cp密碼:**********
你登錄看下，昨晚是php7.0被打掛的，那個程序又只能用php7.0
我剛才打算把php7.0卸載了重新安裝看看，可是已經無法安裝了！
問：所以打算重裝系統看看，重裝系統和寶塔不刪數據盤會不會出錯？
我以前服務器輸入命令安裝的數據盤不刪每次安裝都會出現問題。所以還是咨詢好
答：您好，
重裝時您可以不勾選 則數據盤的內容不會丟失，寶塔面板的數據默認存放在 這個目錄下的，這個是數據盤分 目錄，如果您有其他數據放在系統盤，請先做好備份。
問：這重新安裝后要花2個小時安裝php7.0
默認安裝的是5.7
如果等下要重新安裝數據庫又要花2個小時！有沒有什么方法？就這個問題為了快點已經花了一天了！
答：您好，
容器云選用的鏡像都是我司前期制作好的模板鏡像，如果模板內的環境配置與您需要的環境不匹配，只有容器的基礎上手工重新安裝配置，這個沒有辦法通過鏡像的；
如果是默認環境無法滿足您需要，得重新調整配置，這種情況，我們建議您有限考慮使用彈性云主機，云主機也有預裝寶塔環境的，您操作也更方便一些。
問：
答：您好，
提供下 這個數據庫用戶的密碼，我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不搞了，不搞了。用不了！
答：您好，
剛剛嘗試創建了一個測試數據庫，phpmy 也是可以登錄進去的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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