問：升級磁盤沒有擴容，請你幫我擴容，處理下,升級磁盤沒有擴容
答：您好，
已經處理,請查看,下次如再次遇到磁盤升級擴容,可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 (系統盤)以及http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 (數據盤)來操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為疫情，我們科室需要用網站分享一些資料，實現各地的人員遠程辦公。因為域名還沒備案好，每次登陸會彈出讓填寫ftp帳號密碼，能否這段時間不要彈出來那個讓填寫ftp帳號密碼的界面，mibase.gotoip4.com。只需要這段時間就行，因為一些年紀大的老同志，不會操作，非常感謝！
答：您好，聯系核實當前域名還沒有解析，特殊申請，疫情期間臨時為您提供域名http://mibase.gotoip.top/ 域名進行訪問。
當前您自己的域名mibase.cn 有備案已經綁定了域名，但是沒有解析，您可以到域名提供商添加域名解析，解析到mibase.gotoip4.com 上，這樣可以使用自己的域名進行訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的幫助！另外，我要把rekong.vip 轉發到http://mibase.gotoip.top/，怎么不成功？
答：您好，
問：您好，為了方便大家訪問，能不能把我的域名 rekong.vip 轉發到http://mibase.gotoip.top，并且不需要輸入FTP賬號和密碼。多謝了，我們是武漢的，疫情期間臨時讓大家遠程辦公分享資料，多謝支持！！目前我已經把rekong.vip 轉發到http://mibase.gotoip.top了，但是還是需要輸入FTP賬號和密碼才能進入網站。
答：您好，核實您域名rekong.vip解析還是有問題的，已經為您重新操作了相關域名解析，請勿再操作域名解析，等待20-30分鐘清空瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下這是什么問題； 我都沒有打開微信支付； 這里選擇支付寶； 加載的是微信支付；是什么情況；把微信支付和支付寶的接口說明給我一下；謝謝；
答：您好，您是指代理平臺的在線支付功能嗎，可參考教程http://help.35.com/help/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我根本沒有打開微信支付； 只有支付寶；
答：您好，
請提供下代理平臺網址以及后臺登錄賬號密碼還有專屬密碼，同時提供具體的測試步驟和方法截圖。
我們根據您提供的信息進行測試核實，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.sanhu.co/帳號:********** 密碼:********** 二級密碼:**********你看看我后臺設置好的；我測試購買點支付寶； 加載的二維碼是微信的；還加載不出來；測試帳號:********** 密碼:**********
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問一下支付寶文件路徑發給我下
答：您好，
您只需要在截圖中的位置進行設置好支付寶相關參數就可以了，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你的意思是代碼配置是沒有問題的嗎
答：您好，
是的，代理平臺下您只需要在代理平臺后臺截圖中的位置將支付寶賬號 商戶號和秘鑰填寫正確就可以正常收款的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我這是那里出錯了呢。我找了一天的因為； 麻煩你給我看看是什么原因。謝謝你了
答：您好，https://opensupport.alipay.com/support/knowledge/24122/?ant_source=zsearch 這個報錯已經明顯,是您設置的支付寶信息不正確, 也就是這里填寫的信息不是正確的支付接口信息,支付寶支付要在支付寶網站簽約獲取api帳號及密碼的,請申請后,重新填寫測試,謝謝
問：請問一下代理平臺的這個導航文件是那個； 謝謝
答：您好，文件路徑在 代理站根目錄\\Template\\Tpl_2016\\config\\ 中，文件名為 top.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好；我想把我虛擬空間里的網站移動到服務器上； 請問可以移動嗎
答：您好，
1，核實到服務器帶有我司的助手軟件 ，先通過助手新建站點；
2，再到虛擬主機文件管理器 ，參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 將www目錄打包成壓縮包，由于代理站數據庫為 ，無需單獨導出，隨同www打包即可；將www壓縮包放到主機www目錄下 ；
3，通過域名/包名的方式 在服務器中下載到新建的站點目錄中即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作有沒有詳細流程，后面具體操作
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 您可以查看這個教程,這是詳細的虛擬主機文件移動到我司服務器上的教程,非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/