問：我要壓縮一個全站www.phpweb188.com形成一個壓縮包，但感覺空間不夠了。技術，你能不能幫我壓縮全站，讓我下載，或者直接發到@qq.com 給我因為有一個朋友想我里面所有的數據。,我要壓縮一個全站www.phpweb188.com
答：您好，
問：我們有一款軟件需要升級，升級后需要對比升級下數據庫，但是目前通過nav登錄遠程數據庫連接不上，提示 錯誤 1045，因本次升級后數據庫結構有變化，同時需要對比的數據庫結構不是很大，如果貴公司能夠提供技術支持，我方也可以付費
答：您好，
如果是使用的wdcp面板所帶的mysql數據庫環境，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 放行某個數據庫用戶的遠程訪問權限；如需我司為您操作開啟遠程訪問權限，請您提供下具體需要開啟遠程訪問權限的數據庫賬號；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 家里移動寬帶連接不上，與辦法解決嗎TP賬號：密碼:********** 上傳地址：da88.gotoftp3.com
答：您好，您可以嘗試將FTP地址改為將連接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再試試，原FTP賬號密碼不變如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理網站，http://services.kumdl.com 賬戶 密碼:********** 問題一：用戶在代理網站支付后充值的余額到代理賬戶上面去了問題二：微信支付無法彈出二維碼問題三：支付寶談出二維碼，但是不能支付
答：您好，我司代理平臺有升級支付優化,請先升級您代理平臺為最新后再測試上述三個問題,如果升級最新依然有問題,請再聯系我司反饋.非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系。
問：上兩個工單，你們還讓我提供測試方案，并且需要在網絡異常時提交工單，啥叫波動？波動也并非一直持續的，間歇性，一個小時會出錯一兩次，瀏覽器連百度主頁打開都要花上30秒，甚至有時候都打不開，我還以為是個例，結果搜索了一下三五互聯的評價，一大堆反應網絡延遲高，網絡不行的，我用電信網絡就差了嗎？非得用三網的才行？還是你們有意設置了某些東西，目的是讓用戶以為是自己帶寬不夠，然后建議用戶升級帶寬？
答：您好，
問：針對工程師回復，作如下答復：1.云服務器網絡并非是一直存在異常，而是偶然發生的，白天情況會比較良好，不會漏包或者延遲太高，凌晨是丟包最嚴重的的時候，理論上來說，使用華中地 下所有服務器均會在凌晨2.40-早晨8.00之間會頻繁漏數據、掉包，因為項目軟件會定時請求一個JSON數據，超時的話，就會有通知信息到我的手機和微信端，所以每次掉線我都會準確感知到。2.關于我連接云服務器，這點并沒有出現延遲太高的情況，一般我也就是收到掉包通知后，連接VNC上來看看是什么情況，在掉包的時候，我本地網絡和云服務器并沒有出現異常，而是云服務器上面的瀏覽器打不開網頁。所以不存在我這邊網絡跟云服務器上面的項目軟件之間的連接問題。3.測試，機器在初期調試階段，并沒有發現有這種情況，并且，我今天特意去一個不知名的地方租用了一臺廉價服務器，請求JSON數據都是相同的，沒有出現過掉包、漏包的情況。
問：剛發出來一會兒，就已經異常了
問：已調整項目軟件代碼，進行網絡不通時的相應處理方案，此工單無需答復，謝謝工程師，結束工單！順祝商祺！
答：您好，
不客氣，為您點贊。如還需協助，歡迎您再聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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