問(wèn)：您好，我的備案密碼是昨天通過(guò)找回功能找回的，為什么提交審核的時(shí)候提示密碼不對(duì)？,備案密碼怎么不對(duì)？
答：您好，核實(shí)是上報(bào)后工信部系統(tǒng)檢查退回，說(shuō)明填寫(xiě)密碼不正確；
問(wèn)：您好，我的備案密碼改好了，請(qǐng)幫我停止接入審核 給我修改密碼。謝謝！
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：原IP(127.0.0.1),遷移到機(jī)房[37],集群編號(hào)[9] 因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名未備案，所以導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)，所以辦理了升級(jí)服務(wù)，選中的是香港 。煩請(qǐng)檢查是否升級(jí)完成！！
答：您好，
查看您所選擇的機(jī)房并不是香港,是智能多線線路,目前更換已經(jīng)完成,如要變更為香港,請(qǐng)?jiān)诟鼡Q時(shí)選擇正確的線路進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我選的就是香港的
問(wèn)：網(wǎng)站是不是有問(wèn)題呀 ！！！ 我選的是香港的升級(jí) ~升級(jí)前我還專門(mén)咨詢過(guò)你們那邊的客服！！！付款之后就變成國(guó)內(nèi)的了呢？
答：您好，
智能多線為默認(rèn)選項(xiàng),并且香港線路如在選擇時(shí)刷新了頁(yè)面或重新進(jìn)入等均會(huì)導(dǎo)致選項(xiàng)被重置,并且香港線路相較國(guó)內(nèi)線路單價(jià)更貴,升級(jí)時(shí)是會(huì)產(chǎn)生差價(jià)的,由于服務(wù)器每24小時(shí)只能遷移一次,只有麻煩您在明天再重新操作下線路遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你自己試試你們網(wǎng)站，我選了香港CN2線路(連接大陸帶寬更穩(wěn)定、高速！) 升級(jí)的。我都已經(jīng)付費(fèi)了，換的不是香港的。
問(wèn)：沒(méi)有刷新
答：您好，
我司進(jìn)行了測(cè)試,選擇任意線路升級(jí)并無(wú)問(wèn)題,由于無(wú)法復(fù)現(xiàn)您當(dāng)時(shí)的操作情景,只有麻煩您在明天重新進(jìn)行遷移,目前經(jīng)過(guò)特殊申請(qǐng),已經(jīng)將本次升級(jí)產(chǎn)生的100元返還到您賬戶,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)后重新遷移,操作時(shí)注意線路選擇,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們需要在阿里云再次備案，那邊要ICP密碼，請(qǐng)問(wèn)在哪里查詢？
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
2.如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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