問：您好，我的備案密碼是昨天通過找回功能找回的，為什么提交審核的時候提示密碼不對？,備案密碼怎么不對？
答：您好，核實是上報后工信部系統檢查退回，說明填寫密碼不正確；
問：您好，我的備案密碼改好了，請幫我停止接入審核 給我修改密碼。謝謝！
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：原IP(127.0.0.1),遷移到機房[37],集群編號[9] 因為域名未備案，所以導致網站打不開，所以辦理了升級服務，選中的是香港 。煩請檢查是否升級完成！！
答：您好，
查看您所選擇的機房并不是香港,是智能多線線路,目前更換已經完成,如要變更為香港,請在更換時選擇正確的線路進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我選的就是香港的
問：網站是不是有問題呀 ！！！ 我選的是香港的升級 ~升級前我還專門咨詢過你們那邊的客服！！！付款之后就變成國內的了呢？
答：您好，
智能多線為默認選項,并且香港線路如在選擇時刷新了頁面或重新進入等均會導致選項被重置,并且香港線路相較國內線路單價更貴,升級時是會產生差價的,由于服務器每24小時只能遷移一次,只有麻煩您在明天再重新操作下線路遷移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你自己試試你們網站，我選了香港CN2線路(連接大陸帶寬更穩定、高速！) 升級的。我都已經付費了，換的不是香港的。
問：沒有刷新
答：您好，
我司進行了測試,選擇任意線路升級并無問題,由于無法復現您當時的操作情景,只有麻煩您在明天重新進行遷移,目前經過特殊申請,已經將本次升級產生的100元返還到您賬戶,請在24小時后重新遷移,操作時注意線路選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們需要在阿里云再次備案，那邊要ICP密碼，請問在哪里查詢？
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
2.如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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