問(wèn)：在高級(jí)設(shè)置中啟用 TLS 1.0、TLS 1.1 和 TLS 1.2，然后嘗試再次連接到 https://www.jcxrmjcy.gov.cn 。如果此錯(cuò)誤依然存在，則可能是因?yàn)榇苏军c(diǎn)使用了不受支持的協(xié)議或不安全的密碼套件，例如 RC4 (詳細(xì)信息鏈接)。請(qǐng)與站點(diǎn)管理員聯(lián)系。 麻煩請(qǐng)看一下呢，謝謝https配置正常的,部分人員打不開(kāi)網(wǎng)站
答：
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，
問(wèn)：潘縣人民檢察院https://www.spxrmjcy.gov.cn/九寨溝檢察院https://www.jzgjcy.gov.cn壤塘縣人民檢察院 https://www.rtxrmjcy.gov.cn/黑水縣人民檢察院https://www.schsjcy.gov.cn/這個(gè)服務(wù)器上他們都能打開(kāi)網(wǎng)站，
https://www.jcxrmjcy.gov.cn/只有金川縣人民檢察院是這個(gè)錯(cuò)誤，看了HTTPS證書(shū)配置，跟其它單位是一樣的，沒(méi)有什么 別，麻煩看看是什么情況呢
答：您好
查看服務(wù)器正常,若其他站點(diǎn)都可訪問(wèn),那么也說(shuō)明服務(wù)器方面無(wú)問(wèn)題,通過(guò)之前提供的報(bào)錯(cuò)截圖看百度搜索報(bào)錯(cuò)代碼,可能與瀏覽器有關(guān)系,可重新現(xiàn)在最新版瀏覽器再試下,或更換其他瀏覽器,比如谷歌、火狐瀏覽器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訪問(wèn)其它站點(diǎn)都是正常的呀，如果是瀏覽器問(wèn)題，在這個(gè)服務(wù)器上的所有網(wǎng)站應(yīng)該都不能打開(kāi)的呢
問(wèn)：還是說(shuō)ssl配置有問(wèn)題？
答：您好
我們對(duì)比了一下,ssl配置文件都一樣,ssl部署的配置文件都是同一個(gè)模板,建議優(yōu)先換個(gè)瀏覽器再試下,或者允許我們開(kāi)啟tls1.0和1.1再試下,若允許,請(qǐng)回復(fù)工單,我們?yōu)槟呐渲弥貑⒎?wù)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以的
答：您好
問(wèn)：加了，麻煩通過(guò)一下
答：您好
已通過(guò)，我們?cè)赒Q上對(duì)接一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：yan10.gotoftp3.com
幫我看下 新買的空間 FTP鏈接不上
答：您好，請(qǐng)將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，這邊的遠(yuǎn)程線路超級(jí)無(wú)敵非?？?，導(dǎo)致我們這邊同事無(wú)法正常工作，更換線路會(huì)導(dǎo)致IP地址變化，IP變化會(huì)對(duì)我們影響很大，可能會(huì)引起一系列不必要的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)1：可以在不更換IP的情況下，升級(jí)線路嗎？ 2.如果不行的話，有什么辦法可以幫我提升網(wǎng)速嗎？ 謝謝各位工程師了，麻煩盡快幫我解決，謝謝
答：您好，
非常抱歉，目前本地測(cè)試遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器操作不算慢，您可以嘗試重啟下本地光貓或者路由再試下；
查看該服務(wù)器為163線路，不排除有時(shí)候因國(guó)際出口路由波動(dòng)導(dǎo)致有短暫卡頓，無(wú)法在不改變ip的情況下提升訪問(wèn)速度；
如果要提升訪問(wèn)速度，又要使用香港網(wǎng)絡(luò)，那么則可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 升級(jí)到香港cn2線路，但ip地址會(huì)有變化；
另外如果是需要登錄服務(wù)器做某些操作，也可以選擇登錄我司官網(wǎng)，進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—控制臺(tái)—從控制臺(tái)登錄服務(wù)器試試操作速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 我剛剛點(diǎn)擊了確定變更線路 但是顯示是服務(wù)運(yùn)行中不允許操作，那我這邊是變更成功了嗎？接下來(lái)怎么做呢？
答：您好，
非常抱歉，目前查看該服務(wù)器還未變更線路；服務(wù)器需要先關(guān)機(jī)后才能操作變更線路，您可以先遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器后，將該服務(wù)器關(guān)機(jī)，然后再操作變更線路；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，您這邊可以幫我們關(guān)閉服務(wù)器嗎？我們這邊遠(yuǎn)程都很難進(jìn)去了，無(wú)法進(jìn)行操作， 謝謝
答：您好，
已經(jīng)登錄該服務(wù)器后將該服務(wù)器操作關(guān)機(jī)了，您現(xiàn)在可以操作變更機(jī)房線路了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：親 您好 127.0.0.1 這個(gè)變更的IP我們無(wú)法登錄，麻煩盡快幫我查看原因解決這個(gè)問(wèn)題，非常感謝
答：您好，測(cè)試登錄無(wú)異常,用戶可把遠(yuǎn)程桌面的連接地址填寫(xiě)127.0.0.1:,使用原來(lái)的賬戶和密碼登錄下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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