問：您好，二級(jí)域名是這樣設(shè)置嗎？我設(shè)置了但是打不開，幫我看看/home/www/glstyswdcegdfg/public_html/erjiyumingjt
,請問這樣設(shè)置二級(jí)域名正確嗎
答：您好，從截圖看這個(gè)地址沒選擇對,請核實(shí),如需我司協(xié)助,請?zhí)峁┫聎dcp登錄賬戶和密碼及ssh登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：改了一下，現(xiàn)在是這樣，您看看還是打不開始哪里的問題呢？http://hjczy.glstysw.cn/
答：您好，目錄使用這個(gè)就可以了,不要后面的index.html,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用建站助手生成新網(wǎng)站后，用不能登錄ftp，按照上次的工單，改了防火墻端口，也不行。
命令:
響應(yīng): 227 Passive Mode (211,149,224,33,128,232).
命令:
響應(yīng): 150 BINARY mode data connection.
錯(cuò)誤: 無法建立數(shù)據(jù)連接: – 連接被服務(wù)器拒絕
錯(cuò)誤: 20 秒后無活動(dòng)，連接超時(shí)
錯(cuò)誤: 讀取目錄列表失敗
答：您好，重啟了ftp服務(wù)，測試登錄正常了，您再試試。
問：看不到初始密碼了
答：您好
我們測試該服務(wù)器登錄密碼為：請您試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好！最近我的網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定，非常感謝！但是我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫經(jīng)常出現(xiàn)連接緩慢的現(xiàn)象，連帶導(dǎo)致網(wǎng)站訪問緩慢。請幫忙看看我的數(shù)據(jù)庫與主機(jī)是否位于能快速相互訪問的服務(wù)器上。另外，西數(shù)里最為穩(wěn)定和迅速的虛擬主機(jī)是哪種型號(hào)，我看看是否考慮升級(jí)一個(gè)空間與數(shù)據(jù)庫。
答：您好，我司查看您的主機(jī)和mssql數(shù)據(jù)已經(jīng)是在相同機(jī)房，正常調(diào)用mssql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)減少為最小延遲，請核實(shí)，如您出現(xiàn)網(wǎng)站訪問速度較慢的時(shí)候，可以提供工單，以便我司排查原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.omedin.com郵局端口有沒有關(guān)掉呢，今天客戶反饋收不到郵件了，沒去動(dòng)過代碼。“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。”
答：您好
我們看服務(wù)器是有開啟smtp發(fā)送權(quán)限,目前重新再次開啟,請您再試下,若還有問題,請檢查下郵件設(shè)置是否正確 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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