問：服務(wù)器cpu總是占用太高，能不能檢查到是什么線程占用了這么高，其次，cpu過高有社么解決辦法,能不能檢查到服務(wù)器事什么狀態(tài)，服務(wù)器上總是閃崩
答：您好，請?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您查看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶賬號 密碼:**********
問：服務(wù)器上所有程序線程都自動關(guān)閉了。
答：您好，我司查看日志有大量破解登陸的記錄，此情況會引起資源占用高等異常，建議您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口號
同時程序線程自動關(guān)閉的情況建議您讓您的技術(shù)人員排查下java和相關(guān)日志看下能否找到原因，服務(wù)器內(nèi)相關(guān)環(huán)境非我司配置安裝的我司對您服務(wù)器內(nèi)環(huán)境配置不了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器直接連接不上了
答：您好，
附圖，我司測試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，遠(yuǎn)程端口為，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密保密碼忘記
答：您好，
1.3如果遺忘答案 。若要修改，請下載申請表，填好后掃描，用發(fā)送至：
2.密碼保護(hù)修改只有工作日才可以由專員審核，周六日值班時間無法操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想了解下如果要在云服務(wù)器上開放指定端口給外部訪問，如數(shù)據(jù)庫1433、加密鎖7900、8900
開放這3個端口，該在什么地方開放呢？
答：您好，首先啟動對應(yīng)的服務(wù)，這樣才能有端口監(jiān)聽。
然后在防火墻中添加放行對應(yīng)的端口 具體可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2241,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1.服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面登錄賬號： 密碼
答：您好，
測試網(wǎng)站是可以打開的，并且也可以ping ，如圖。
建議可以晚點(diǎn)再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：trojcn數(shù)據(jù)庫在線備份文件是壞的，幫忙把數(shù)據(jù)mdf log。放到虛擬主機(jī)目錄。已經(jīng)升級到服務(wù)器 無法還原過去
答：您好，已幫您上傳到主機(jī)目錄下，您服務(wù)器上mssql版本是多少，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫實(shí)際mssql版本為的，低版本無法恢復(fù)。您可以導(dǎo)入trojcn.sql腳本文件，非常感謝您長期對我司的支持！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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