問：想把舊的代理平臺更新為最新版本，好像按照升級安裝說明安裝不了，舊數據沒有換過來http://www.jm3q.net,新代理平臺更新
答：您好，
您提供下代理平臺管理員賬號和密碼，我們為您重新更新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員 專屬口令
答：您好，
提示賬號密碼錯誤，您核實下您的賬號 密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是把新的上傳到了空間上，舊的藏起來了，我現在恢復了舊的平臺，你再試下
答：您好，
您的專屬密碼是否有改過，無法進入到管理員后的呢，您核實下。
問：你要刷新一下，可能是你瀏覽器緩存問題，
答：您好，
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 這里的教程重置一次專屬密碼，然后把正確的專屬密碼發給我們為您更新。
問：好了，可以登錄了管理員 專屬口令
答：您好，
已經更新到了最新版本，您現在看下使用是否還有什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛提了個工單，后臺檢驗碼不顯示問題http://66.cdhdgk.com//同樣程序在系統上是可以顯示后臺檢驗碼http://web182.gotoip3.com//l請操作下主機型號升級成 b030數據可以不保留，我重新再導入
答：您好，1.驗證碼不顯示是因為您用了非編輯器修改data/common.inc.php導致的
已經處理去掉bom,已經可以顯示
2.問題1已經解決,可以不用升級型號,如果您仍要升級,請在業務管理-虛擬主機管理-升級頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該客戶是做百度推廣的，目前反應說需要升級至ipv6，不然百度推廣后臺無法使用屏蔽功能，因為沒弄過這塊，所以需要咨詢一下，這樣做升級，并且不影響現有代碼、使用的情況下，該如何升級，費用是多少？謝謝
答：您好，可以升級主機型號到 雙棧主機支持ipv6 , 在業務管理-》虛擬主機點升級-》選擇升級到v6b00 可以查看需要補多少差價。
雙棧主機介紹頁面 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp 您可以查看了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：szxbjd.gotoftp2.com解析別名：szxbjd.gotoip2.com. 復制到這個空間 FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：szxbsbbbb.gotoftp1.com解析別名：szxbsbbbb.gotoip1.com.
答：您好，已處理，請核實，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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