問：昨晚上云服務(wù)器重啟后，今天收到客戶說網(wǎng)站打不開了，能遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，剛才又重新啟動了一下服務(wù)器，但服務(wù)器上的網(wǎng)站都還是打不開了，麻煩看一下什么情況,云服務(wù)器重啟后，能遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，但服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開了
答：您好，80端口不通，核實(shí)防火墻設(shè)置無誤，請您本地登錄服務(wù)器卸載安全狗或 替換為 云鎖后再試訪問 ，當(dāng)前不排除安全狗設(shè)置影響了web服務(wù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，我已經(jīng)把安全狗卸載了重新啟動了，但怎么連接不上了呢，連接不了服務(wù)器了
問：Failed to to
答：您好，進(jìn)一步進(jìn)行了核實(shí) ，nginx 未啟動，已調(diào)整了，站點(diǎn)已恢復(fù)訪問，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝親，請問之前全部網(wǎng)站打不開是安全狗呢還是nginx呢，哪個(gè)的問題呢，還有親建議一下，安裝安全狗及去鎖哪個(gè)好點(diǎn)呢
答：您好，之前的安全狗對 IIS上有著影響，我是建議使用云鎖代替安全狗，在在您本地安裝云鎖的客戶端，這樣管理服務(wù)器比較方便 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
FTP賬號：
FTP密碼:**********
上傳地址：lengliao.gotoftp3.com
答：您好，已經(jīng)綁定了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊連接輸入賬號密碼后直接界面消失不見，返回這個(gè)界面，且途中沒有任何報(bào)錯(cuò)
答：您好，
請您提供下該服務(wù)器的正確的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：我們域名的備案密碼？是多少？
答：您好，
ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；
若密碼忘記有2種方式找回：
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會在5個(gè)工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 、黑龍江 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
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