問：疫情期間 空間過期，今天回公司發(fā)現(xiàn)空間過期了，里面的東西無法取出，有辦法找回嗎FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：csbbddc.gotoftp2.com解析別名：csbbddc.gotoip2.com.
,疫情期間 空間過期
答：您好，您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：60元，一共940元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問：網(wǎng)站備案賬號(hào)密碼不知道怎么弄，能幫忙找回嗎？然后再更新備案信息。已備過案的。
答：您好，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=進(jìn)行備案平臺(tái)的賬號(hào)密碼找回
問：登錄不上服務(wù)器
答：您好，
問：nginx配置監(jiān)聽80端口時(shí)頁(yè)面請(qǐng)求不到配置監(jiān)聽81端口就可以
答：您好，
出現(xiàn)問題的原因：是由于域名解析完成，還需要綁定到對(duì)應(yīng)服務(wù)器的白名單，已為您綁定，請(qǐng)您重新監(jiān)聽80端口，再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：xsjcyppsj.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交成功
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)加入白名單也沒有找到方向代理的配置文件
答：您好，抱歉您的問題不明確，請(qǐng)您詳細(xì)說明下，您是指zhao.dspmaster.com這個(gè)網(wǎng)站打開403有問題嗎？
打開403說明白名單已生效，需要您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查站點(diǎn)設(shè)置，是否創(chuàng)建了對(duì)應(yīng)站點(diǎn)域名是否綁定到站點(diǎn)上，網(wǎng)站文件是否上傳，可提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看下。
問：我已經(jīng)綁定了域名，然后文件也上傳上去了，就不是不知道nginx映射到那里去了
答：您好，http://zhao.dspmaster.com/web.xml 測(cè)試可以打開，您創(chuàng)建的站點(diǎn)目錄是，請(qǐng)您查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就上這樣成功了可是網(wǎng)頁(yè)并沒有顯示
答：您好，查看您這個(gè)文件是java程序，如果需要運(yùn)行java ,請(qǐng)登陸寶塔面板選擇安裝您需要版本的，安裝后再對(duì)應(yīng)站點(diǎn)處設(shè)置開啟使用后再測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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