問：用戶剛買的試用服務器登不上！寶塔密碼也錯誤！,用戶剛買的試用服務器登不上！
問：
問：
答：您好，已幫您重置為，已經可以登錄請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統后也是錯誤！
問：遷移到內地高仿之后80端口無法訪問，是80端口不能用嗎？服務是啟動了的，但是訪問不到
答：您好，
測試該服務器的80端口是通的，內地機房服務器需要將站點域名添加白名單后才能從外網訪問對應站點域名，目前查看該服務器的白名單中沒有添加域名，您可以登錄我司官網，進入該服務器的管理面板—點擊菜單“白名單”，將域名添加到該服務器的白名單后再試；
域名需要有備案信息才能添加白名單，如果還未備案，可以在我司備案平臺https://beian.35.com/ 提交備案；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備案域名還不能訪問嗎？不能直接用IP訪問？
答：您好，
非常抱歉，部署在內地機房服務器的站點需要備案后才能訪問，不能使用ip直接訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為什么我的網站前臺在電腦端無法打開？我的網站地址：http://www.bnnjhbhhuj.com/wp-login.php登錄名：wp_登錄密碼:**********
答：您好，抱歉,前臺可以打開,但無法正常顯示主題樣式,和用戶上傳的主題模板文件有關系,請把您的文件重新上傳下或者是更換一個主題樣式后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zscqpg,cn綁定的zgzcpg3@zgzcpg子網站的根目錄,是哪個文件，請找一下發我。謝謝！
答：您好，zscqpg.cn根目錄是/www/zgzcpg3/您也可以通過查看綁定的目錄
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個知道，哪個是根目錄
答：您好，
問：知道是這個，根目錄文件是哪個
答：您好，
子站的“根目錄文件”就是指/www/zgzcpg3/下的所有文件，如果您指的是子站的默認首頁文件，是/www/zgzcpg3/index.html這個文件；
建議您直接說明下具體的問題，是在什么操作時要求獲取“根目錄文件”，可以提供下相關截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機上網站打不開，域名解析沒改動。。
答：您好，測試該域名解析指向的地址不是這個服務器地址，應該是解析還沒有生效，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，可以稍等一段時間再訪問試試。查看到域名使用的兩個dns好像不是同一個dns提供商，建議聯系dns提供商或者域名注冊商核實下。
問：服務器上還有 atzxyy.com 0759atzx.com。也是打不開，還是西部域名，按照要求使用云加速，所以做別名解析，服務器密碼:**********
答：您好，非常抱歉，核實到是這個二級域名解析的問題，重新修正了，現在測試都可以訪問了，您清空瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么0759at.com和atzxyy.com還不行，都是同樣的操作，就0759atzx.com正常
問：
答：您好，這邊測試沒有問題的，可能是部分地 解析沒有完全生效，您可以稍等一段時間換一個瀏覽器再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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