問:www.szsichuang.com該域名網站被攻擊,導致網站后臺插件丟失、亂碼、首頁異常跳轉等問題,恢復數據無效,虛機殺毒無效,勞請技術人員幫助清除恢復,網站被攻擊,掛馬路徑尋找不到,虛機病毒查殺無效
答:您好,
目前核實此虛擬主機上次自動備份的時間是 ,可協助恢復數據庫和www目錄程序備份,無法確認恢復后的效果,只是可以幫您操作,請回復確認下。另操作前,請先備份下現在網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們已經自行恢復過了,無法解決問題,需要找出掛馬刪除,您是否可以幫助尋找掛馬?或提供手工尋找木馬的途徑或方法?
答:您好,
2.可使用文件管理篩選晚于這個時間的所有文件
3.可訪問https://www.hws.com/soft/kill/ 使用第三方工具,使用ftp遠程殺毒 ,所以操作前請務必先進行備份
4.掛馬排查清理推薦聯系程序商或專業程序員協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器:127.0.0.1
通過遠程連接的sql.m8265.vhostgo.com 用戶名和密碼 連接失敗
Could not connect: 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應,連接嘗試失敗。
答:您好,通過 連接數據庫正常,詳見附圖1,mysql服務是正常運行的,但我司通過測試站點由于遠程調用數據庫 :數據庫是四川電信機房,而您的服務器是華中bgp機房,導致遠程調用響應時間過長,我司可為您更換數據庫服務器,與您的云服務器處于通網絡下再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換數據庫服務器是指更換127.0.0.1這服務器的機房還是說對應的虛擬主機數據庫地址呢?
答:您好,將虛機(包含數據庫)換到與云服務器同樣的機房 ,請核實反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請將ftp:zhuoguang,cqydhccom 這兩個虛擬主機轉到與云服務器(127.0.0.1)同樣的機房 謝謝
答:您好,ftp:zhuoguang遷移中了,cqydhccom 型號非雙線主機,無法更換到國內bgp機房, 請在前臺業務管理-虛擬主機管理-升級,選擇雙線型號進行變更,并選擇國內bgp機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
ftp: 這個還是不可以哈
答:您好,zhuoguang已經換過機房服務器了, 數據庫地址您需要更改為新的sql.z73.vhostgo.com,如果本空間程序連接,可直接用127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
http://m.zhuoguang.com.cn/index.php
已經更換還是不可以
答:您好,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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