問：您好：我這邊有個客戶，想把他們的空間（原不在我司，不在西部）轉到西部上，這個流程是怎樣的？都需要什么相關信息？,空間轉入問題
答：您好:
請聯系原主機提供商將程序和數據庫文件打包備份，數據庫要.sql或.bak后綴，然后壓縮打包到網站根目錄下，通過FTP下載到您本地計算機，然后再在我司開通虛擬主機獲取FTP賬號密碼，重新上傳原主機上下載的備份數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序上傳了網站打不開
答：您好，幫您將程序文件移到www根目錄下，訪問提示缺少程序文，請檢查將完整程序文件上傳后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：近期我方的網站訪問量有些大，如果升級到云服務器，相對應的服務包括什么？升級的過程中，都需要做哪些工作？技術層面的工作難度大嗎？另外，如果升級到下面這個配置，跟我們現在虛擬主機的配置有很大的提升嗎？——vCPU：4核；內存：4G；系統硬盤：30G；數據硬盤：50G；帶寬：5Mbps；操作系統：Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板)；存儲模式：高性能云盤。其中提到的數據硬盤和系統硬盤都有什么 別？這兩者是分開的還是在一起的？如果升級到這個云服務器，每年大概費用是多少？
答：您好，
3，在第一步完成后，請您聯系QQ 協助您將當前的虛擬主機按照您的配置需求升級至云服務器 ；
問：現在我們虛擬主機的帶寬是多少？要是選擇云服務器的話，選擇多大的帶寬好一些？另外，升級的過程中網站還要暫時停掉嗎？
答：您好，虛機不是獨享的帶寬，是根據訪問情況 動態分配，且共享的；做數據遷移，建議先暫停站點訪問 ，以避免造成數據差，請您直接聯系QQ 協助您進行遷移操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器網站打不開,今天之前都是正常的，前幾天換的服務器，使用了寶塔！！都是正常使用，怎么突然這個服務器上面的網站都打不開了
答：您好，排查服務器網絡及80端口正常，隨機訪問http://www.clsz.com.cn/ 如附圖正常，請重試，若仍然無法訪問，請反饋本地ping www.clsz.com.cn 結果的截圖，以及瀏覽器訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：而且最近只要是使用移動寬帶的客戶，打開網頁都是有問題的，經常打不開
問：我有三臺服務器，我都從換到linux，其它兩臺都是正常的，一樣的 方法，一樣的操作步驟，一樣的源代碼，這臺出問題的服務器，經常性的會出現 移動寬帶打不開網站的情況
答：您好，從反饋截圖看解析正常，訪問提示連接被重置，請嘗試重啟本地網絡后重試，另外單獨訪問http://127.0.0.1/ 是否有提示，對于第三方移動網絡，推薦使用華中BGP機房，機房本身多線接入，相比當前機房更兼容移動第三方網絡
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開
問：
答：您好，從您反饋截圖看，您本地移動網絡到百度云加速CDN節點中間網絡異常或者移動有攔截百度云加速某個CDN節點的情況，可嘗試重啟本地網絡后改變網絡出口重試，或者臨時關閉百度云加速，推薦一鍵更換到華中BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開了就不允許我關掉了！我暈！現在這個服務器 就10個網站
答：您好，已調整，不過之前此服務器受過攻擊，不建議直接關閉此服務器百度云加速，可先將某個域名單獨做A記錄到127.0.0.1 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛剛把百度云加速關掉了，現在網站都可以正常打開了，后面我使用寶塔的防護，怎么樣？
還有 你說的 一鍵更換到華中BGP機房 好不好操作，你們可以協助我操作嗎？我的域名是不是要重新解析？ 還有切換到BGP機房 要不要多出錢！如果可以 我可以把我剩下兩臺服務器并在一起，切換BGP機房
答：您好，
1、如果之前做的cname記錄，通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-變更機房線路，一鍵更換到華中BGP機房，不要修改解析
2、補差價升級,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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