問：服務(wù)器的25端口可否幫忙開放,25端口可否幫忙開放
答：您好，
若需要開通服務(wù)器25端口使服務(wù)器具有對(duì)外發(fā)送郵件權(quán)限，需遵守以下承諾：
承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。
請(qǐng)將紅色字體復(fù)制并回復(fù)到此工單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。
答：您好
已開啟,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛買的eps云服務(wù)器，服務(wù)器密碼點(diǎn)不出來，提示要實(shí)名，可已經(jīng)是實(shí)名
答：您好，請(qǐng)通過附圖 上傳實(shí)名資料 并請(qǐng)等待實(shí)名認(rèn)證通過 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)升級(jí)快半小時(shí)了，無法遠(yuǎn)程連接呢
答：您好，
測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，附圖 ，遠(yuǎn)程端口為 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：之前一直是黑屏，現(xiàn)在藍(lán)屏，，，怎么回事兒哦？
問：現(xiàn)在又是這種。。。
答：您好，
核實(shí)已經(jīng)電話溝通 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這個(gè)服務(wù)器不需要設(shè)置白名單嗎？ 沒有看到白名單在哪設(shè)置哦
答：您好，
可以不用提交白名單的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
問：客戶那邊也打不開，，，這個(gè)怎么解決啊？
答：您好， 測(cè)試訪問速度較正常，附圖 ，
若無法訪問，請(qǐng)?zhí)峁g覽器訪問報(bào)錯(cuò)截圖 ，并請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫
域名，跟蹤路由截圖并反饋我司核實(shí)下 ，另外，建議讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否訪問正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，從截圖看為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出口異常原因?qū)е拢ㄗh重啟本地路由器或重新?lián)芴?hào)后訪問試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：
答：您好，
抱歉我們核實(shí)到國(guó)內(nèi)到香港出口IP的確有問題，已反饋機(jī)房核實(shí)檢查處理中。
請(qǐng)您晚些時(shí)候在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
網(wǎng)站綁定了打不開呢，，，，
答：您好，
tt.jjrrww1.com 這個(gè)域名目前沒有解析指向到127.0.0.1 這個(gè)IP的，您將域名別名cname解析指向到s.gotocdn.com這個(gè)地址。
等待解析生效再測(cè)試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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