問：我的網站打不開是怎么回事,我的網站打不開是怎么回事
答：您好，
查看當前站點訪問報錯500, 通常是因為程序代碼運行出錯, 或者修改過php版本導致程序不兼容; 您請反饋寶塔面板的后臺登錄地址, 賬號及密碼; 以便于協(xié)助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/
問：就是最近內存一直很高，不知道怎么回事，看下能幫我優(yōu)化的稍微優(yōu)化一下
問：以前1G的虛擬主機都不會這樣
答：您好，
問：好的，謝謝你！
答：您好，您客氣了. 本次工單已結束.
問：剛升級成香港主機，網址訪問不了，未備案網址無法添加
答：您好:
已為您刷新解析，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原云主機（127.0.0.1）保留1天，然后升級并換線路；
請幫忙開啟。
答：您好，已申請臨時開啟，請及時遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉,打包失敗,空間剩余容量不足!剩余 575.992 M,選擇的文件打包大小為 653.301 M,請升級空間容量 或者 選擇減少打包的文件！
幫我打包一下，我不想升級空間!
答：您好，已經將該主機的www目錄進行了壓縮，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的FTP賬號和密碼在哪？FTP怎樣登錄？
答：您好，查看是預裝環(huán)境的，如果是使用建站助手建站的，可以在建站助手中查看ftp用戶名密碼，ftp登陸需要您在本地電腦安裝個ftp軟件連接時ftp服務器地址填寫127.0.0.1 用戶名密碼填寫在建站助手中的ftp用戶名密碼, ftp使用可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你就告訴我：我這個服務器的FTP賬號和密碼，你說了一大堆就跟沒說一樣。
答：您好，很抱歉為您帶來不便，請您遠程到服務器-》打開建站助手，在建站助手中查看ftp用戶名密碼，云服務器的ftp用戶名密碼是用戶自己創(chuàng)建的不是固定的, 我司查看此服務器您創(chuàng)建了一個站點ftp用戶名 密碼:**********
密碼過于簡單建議您在建站助手中重新設置一個復雜安全的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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