問：數(shù)據(jù)庫能升級到5.5版本嗎,數(shù)據(jù)庫能升級到5.5版本嗎
答：您好，核實您當前虛擬主機對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫版本是5.1，而查看后臺操作記錄您已經(jīng)在進行數(shù)據(jù)庫更換中，請耐心等待數(shù)據(jù)庫更換完成后再核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站使用了https后無法升級網(wǎng)站模板，使用我想還是回到最初的http，所以我全部刪除了現(xiàn)在的模板，重新安裝了原始模板，現(xiàn)在的問題是我無法正常訪問網(wǎng)站了，我的ssl的部署也關(guān)閉了，麻煩技術(shù)員幫我恢復(fù)一下我剛開始購買空間的狀態(tài)，
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答：您好，
當前測試該網(wǎng)站訪問如圖,訪問并沒有問題,也沒有跳轉(zhuǎn)到https,請清理瀏覽器緩存再刷新訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊購買就不正常了
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答：您好，
測試沒有任何報錯,如您本地訪問有報錯,可提供下具體的錯誤截圖,我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個模板點擊購買是不正常顯示
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答：您好，目前測試點擊微信、支付寶、qq都會跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)掃碼支付頁面，您說不正常顯示是指什么呢，麻煩截圖一下，以便我司協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我修改了空間后臺密碼后，打不開網(wǎng)站了，顯示 Errｏr (1045) fｏr ｕser ‘djhtrd674‘@‘localhost‘ (using passwｏrd: YES)
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問：修改空間密碼后，網(wǎng)站就打不開了，顯示 Errｏr (1045) fｏr ｕser ‘djhtrd674‘@‘localhost‘ (using passwｏrd: YES)
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答：您好，已為您將原文件重命名為-bak，然后修改了數(shù)據(jù)庫連接配置，請測試
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問：請問我如果以后再修改了空間后臺數(shù)據(jù)庫密碼了，如果網(wǎng)站又打不開了，我是不是要回到文件管理里面再修改一下數(shù)據(jù)庫密碼，這樣是不是網(wǎng)站就可以打開了
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答：您好，是的，您在數(shù)據(jù)庫面板修改了密碼，并不會同步修改網(wǎng)站文件的數(shù)據(jù)庫配置信息，需要您手工更新下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，我安裝了MSSQL數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器本地是可以運行的，但是遠程連接不上，請問怎么回事，我沒有修改1433端口，防火墻入站也設(shè)置了1433端口放行。
答：您好，請問您是說的服務(wù)器127.0.0.1嗎？當前查看您對應(yīng)服務(wù)器1433端口不通，如您本身服務(wù)器上可以連接數(shù)據(jù)庫，那么該問題還是出現(xiàn)在系統(tǒng)防火墻或者是服務(wù)器上是否有安裝如安全狗等安全防護軟件，如有防護軟件建議看看對應(yīng)防護軟件中是否放行端口，如沒有訪問軟件請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 去開放一下1433端口后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)根據(jù)連接的提示設(shè)置了。還是不能連接。可以幫忙看看嗎
答：您好，此次可以特殊為您核實查看，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)服務(wù)器遠程賬號密碼，以便我司為您核實，如后面還有該類問題，可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：-服務(wù)器密碼—-
-數(shù)據(jù)庫密碼—–
sa
答：您好，請重新核實一下您對應(yīng)服務(wù)器上mssql數(shù)據(jù)庫的運行端口，查看相關(guān)mssql數(shù)據(jù)庫服務(wù)占用端口不是1433，請重新核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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