問：備案平臺用戶名跟密碼遺忘，之前不是我這邊備案的，現無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄的賬號和密碼
,備案平臺用戶名跟密碼遺忘
答：您好，備案用戶名為，密碼已重置為，可及時登錄備案平臺更新注冊賬戶信息，方便后期管理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：密碼進不去
答：您好，當前測試您提供的遠程密碼無法登錄，您可以嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置看看，如還是無法登錄，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】，我司去手動為您重置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置 一直提示回答問題錯誤，明明回答的問題是正確的
答：您好，請問您當前所說的回答密碼具體是什么位置回答密碼錯誤，請當前是說的遠程賬號密碼，還是說服務器后臺操作時提示的密保問題，請說明一下，當前工單只能為您處理到服務器遠程密碼重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登陸不了，修改密碼又提示回答問題錯誤，無法修改遠程登陸密碼
問：你可以修改一下密碼試試，回答問題：母親名字 王榮芝
答：您好，
2.對應密保修改，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩用電話號碼和郵箱都發一下備案密碼，謝謝
答：您好，1，如是需找回備案號密碼，已協助您提交找回申請，
可查看136****7371或yns***是否有正常收到備案號密碼；
2，如無法收到，可點擊《云南找回密碼》下載申請表向管局提交紙質找回申請，提交方式申請表中均有說明，請咨詢閱讀,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：后臺登錄賬號 密碼:**********
答：您好，這個按鈕只有html代碼, 沒有js執行,請檢查下程序js代碼或html代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP：127.0.0.1: 用戶： 密碼:********
答：您好，
為了保障服務器安全，服務器默認添加了安全策略，設置了禁止在D:\\www\\下運行exe文件，您可以將該exe文件移動到其它目錄即可執行；
從您給的截圖來看，是否是要安裝，phpstudy這個軟件漏洞較多，不推薦使用phpstudy；服務器127.0.0.1是預裝了建站助手的系統，建議您就使用建站助手搭建站點即可，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ；非常感謝您長期對我司的支持!
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