問：網(wǎng)站后臺(tái)密碼忘記，可不可以幫助找回網(wǎng)站后臺(tái)的密碼，不要重置。要找回原密碼，可以嗎,可不可以幫助找回網(wǎng)站后臺(tái)的密碼，不要重置

答：您好
1、抱歉,不確定是否可以找回,因?yàn)楹笈_(tái)密碼都是加密了的,無法直接看到,不同的人寫程序不一樣,加密的方式不一樣,所以不太容易查看,
2、可以參考上條工單回復(fù),充值后我們嘗試幫您看能否破解出來,（不重置）,若破解不出來,需要重置，屆時(shí)會(huì)在工單告知您在決定是否重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問我想擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤50G，是直接升級(jí)的時(shí)候，直接增加50G 就可以了嗎，還是需要其他怎么操作？

答：您好，
直接通過升級(jí)界面升級(jí)數(shù)據(jù)盤大小即可,升級(jí)前需要先登錄服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī),升級(jí)完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開機(jī),另外,磁盤升級(jí)后系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)擴(kuò)容,需參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 手工進(jìn)行擴(kuò)容操作,或在升級(jí)后回復(fù)此工單,我司為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我升級(jí)后是不是直接用這個(gè)方法就可以了：因?yàn)槲抑簧?jí)數(shù)據(jù)盤。
windows系統(tǒng)升級(jí)硬盤后擴(kuò)容：一、腳本自動(dòng)擴(kuò)容：http://downinfo.myhost.net/vps/kuorong.bat 下載直接執(zhí)行即可

答：您好，
是的,可以直接運(yùn)行進(jìn)行擴(kuò)容即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：zhenhao123.gotoftp2.com解析別名：zhenhao123.gotoip2.com. 解析指南
尊敬的三五互聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)你好。我的網(wǎng)站以前是另外一個(gè)帳戶，我以前是香港空間，現(xiàn)在我準(zhǔn)備整國內(nèi)的備案的空間。剛把所有資料搬進(jìn)來，域名還沒有綁定（原域名www.dunjiastock.com)
麻煩三五互聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)給我整一下，謝謝。

答：您好，
截圖報(bào)錯(cuò)是php版本的問題，已切換到php5.6 目前訪問是程序安裝頁面，核實(shí)數(shù)據(jù)庫中沒有標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875  導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：云峰A想升級(jí)獨(dú)享主機(jī)怎么升級(jí)？

答：您好，
點(diǎn)擊主機(jī)升級(jí),在升級(jí)型號(hào)列表中選擇您所需要的獨(dú)享型號(hào)進(jìn)行升級(jí)操作即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：之前是雙線，現(xiàn)在需要國內(nèi)BGP嗎？另外獨(dú)享主機(jī)為何沒有獨(dú)立IP呢？

答：您好，
BGP機(jī)房是機(jī)房多線，對(duì)多網(wǎng)絡(luò)支持更好，升級(jí)到獨(dú)享主機(jī)完成后，在虛擬主機(jī)管理–增加獨(dú)立ip 中增加,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：BGP比推薦的雙線要好嗎？

答：您好，
推薦是根據(jù)您本地線路進(jìn)行的判斷,bgp線路為多線接入,針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有專線優(yōu)化,適合用戶群體網(wǎng)絡(luò)多樣化的需求,如用戶群體主要是電信,聯(lián)通,則可以選擇雙線機(jī)房,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)變更國內(nèi)BGP，也變更了mssql線路，按照操作流程備份了，但是無法上傳到你們提供的127.0.0.1服務(wù)器呢？用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak上傳地址:127.0.0.1 點(diǎn)擊上傳FTP用戶名:**********密　碼:upmssql0633zs

答：您好，
測試ftp是正常連接的，您再試試。補(bǔ)充：導(dǎo)入mssql數(shù)據(jù)庫，可參考流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513。如還需協(xié)助，請(qǐng)您再詳細(xì)描述一下您的問題，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我用的dz程序，用的mysql數(shù)據(jù)庫，說的確保mssql和網(wǎng)站在同一機(jī)房，請(qǐng)問我的mysql數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站在同意機(jī)房嗎？我用的mysql，那么mssql里面有我的數(shù)據(jù)嗎？

答：您好，我司查看您的并沒有使用mssql數(shù)據(jù)庫，mssql數(shù)據(jù)庫中并沒有數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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