問(wèn)：122.114.5242:35360360
,遠(yuǎn)程速度慢，服務(wù)器帶寬異常

問(wèn)：遠(yuǎn)程輸入賬號(hào)密碼:**********分鐘才能連上，F(xiàn)TP也是

答：您好，查看服務(wù)器帶寬滿了，建議升級(jí)帶寬到5M再觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：….

問(wèn)：服務(wù)器上面全是僵尸網(wǎng)站幾乎零訪問(wèn)，請(qǐng)仔細(xì)排查流量出自哪里，我用云鎖排查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)

答：您好，觀察了一段時(shí)間，帶寬占用大時(shí)基本都是117.34.13 這個(gè)ip段的，核實(shí)開(kāi)啟了百度云加速的，來(lái)源IP是百度云加速的節(jié)點(diǎn)IP，建議考慮關(guān)閉百度云加速這樣才能查看到真實(shí)IP,目前帶寬占用不高建議繼續(xù)觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：百度云加速關(guān)閉了，請(qǐng)?jiān)谧屑?xì)看下

答：您好，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器帶寬已經(jīng)正常了，請(qǐng)您在遠(yuǎn)程服務(wù)器測(cè)試下速度如何，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下，下次再次出現(xiàn)遠(yuǎn)程慢的情況，請(qǐng)?zhí)峤还?，以便我司查看異常ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天的流量正常嗎？

答：您好：

問(wèn)：代理平臺(tái)后臺(tái)升級(jí)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤

答：您好，能否打開(kāi)網(wǎng)站詳細(xì)報(bào)錯(cuò)后再升級(jí)方便確認(rèn)原因,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：就截圖的那個(gè)提示錯(cuò)誤

答：您好，您可以參考https://www.cnblogs.com/mq0036/p/.html在服務(wù)器iis中設(shè)置asp參數(shù)顯示錯(cuò)誤信息，然后在點(diǎn)擊升級(jí)，查看具體錯(cuò)誤信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好：
根據(jù)報(bào)錯(cuò)請(qǐng)檢查站點(diǎn)目錄文件權(quán)限，并核對(duì)磁盤(pán)是否滿了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：未滿，目錄文件是用站點(diǎn)管理器開(kāi)的 沒(méi)有啥問(wèn)題，前幾個(gè)升級(jí)包可以升級(jí)，到這個(gè)就行了

答：您好，能否提供一下您站點(diǎn)的ftp信息及管理帳號(hào)密碼方便我司檢查測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：服務(wù)器升級(jí)SSD硬盤(pán)資料需要備份并自己轉(zhuǎn)移嗎？

答：您好，不用備份的，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：尊敬的用戶：
      更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=911
三五互聯(lián)

答：您好，該主機(jī)127.0.0.1于 19:18:30受攻擊42GB的DDOS攻擊，被系統(tǒng)封停了，您現(xiàn)在是無(wú)法通過(guò)外網(wǎng)訪問(wèn)該服務(wù)器的，只有等待機(jī)房檢測(cè)攻擊停止后解封了主機(jī)，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
建議您將該主機(jī)升級(jí)到高防機(jī)房，升級(jí)后服務(wù)器的IP就會(huì)變，而且服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也會(huì)恢復(fù)，升級(jí)后需要將域名解析到高防IP上，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，假如我買(mǎi)了100g的高仿，人家攻擊是不是不超過(guò)100g我的網(wǎng)站就沒(méi)事，超過(guò)了網(wǎng)站還是打不開(kāi)？還有個(gè)問(wèn)題就是這個(gè)100g是一個(gè)月內(nèi)有100g防護(hù)嗎？最后個(gè)問(wèn)題，這個(gè)高仿可以按月來(lái)嗎

答：您好，是的，只要不超過(guò)最高的閥值，就會(huì)被外圍DDOS硬件防護(hù)給清洗掉，請(qǐng)知悉
100G是峰值，沒(méi)有時(shí)間限制的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以按月續(xù)費(fèi)嗎

答：您好，服務(wù)器可以按月進(jìn)行續(xù)費(fèi)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以更換ip嗎？這個(gè)是原ip127.0.0.1

答：您好，抱歉，高防IP是不能進(jìn)行更換的，只能使用分配的IP進(jìn)行綁定核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)不是高仿ip啊，我要把這個(gè)ip換掉

答：您好，127.0.0.1這個(gè)是香港CN2線路服務(wù)器，不是高防的，如果您要高防的要變更機(jī)房線路，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 數(shù)據(jù)默認(rèn)會(huì)自動(dòng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.micromarketing.com.cn/這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)啊

問(wèn)：打開(kāi)速度太慢了

答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)香港高防線路訪問(wèn)請(qǐng)求會(huì)經(jīng)過(guò)防火墻過(guò)濾，訪問(wèn)響應(yīng)相對(duì)較慢，同時(shí)也受骨干網(wǎng)出口線路影響訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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