問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：wzlife.gotoftp3.com解析別名：wzlife.gotoip3.com. 解析指南你好 之前屏蔽了字段5.188.84. 為什么還能訪問呢 ,你好 之前屏蔽了字段5.188.84. 為什么還能訪問呢
答：您好，
您屏蔽的IP段是5.118.84.，現(xiàn)在網(wǎng)站日志中的ip是5.188.84段的ip，附圖，我司已為您添加ip段，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.haijibugc.com網(wǎng)站空間從國內(nèi)升級香港后臺無法登陸了 super 密碼:**********
答：您好，測試可以正常登錄后臺www.haijibugc.com/，請您清理下瀏覽器緩存，刷新再試試，謝謝。
問：你好 網(wǎng)站后臺登上了 可是頁面又打不開了是怎么回事啊
答：您好，目前我們打開了程序的調(diào)試模式，測試訪問如下，需要檢查下代碼，如果無法修復(fù)，您可在后臺清理下程序緩存再試訪問下，謝謝。
問：www.tairun.org 網(wǎng)站說有有害信息，網(wǎng)站一直設(shè)為只讀狀態(tài)，還會被攻擊嗎？FTP賬號：密碼:**********
答：您好，
只讀設(shè)置并不能100%保證不被再次掛馬,掛馬是程序存在漏洞所致,如需要根本解決,還是要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞才行,目前已經(jīng)暫時幫您解除了訪問限制,請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說明里面還是存在病毒對吧，如果不清理是不是還會被限制訪問，如果你們清理怎么說？
答：您好，
如需我司協(xié)助清理,可提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,涉及100元費(fèi)用,但我司僅能協(xié)助清理當(dāng)前已經(jīng)存在的木馬后門,無法修復(fù)程序漏洞,請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：疫情期間不是免費(fèi)檢測木馬嗎？然后自己進(jìn)行清理
答：您好，
抱歉,該免費(fèi)服務(wù)在4月1日已經(jīng)結(jié)束,如需我司協(xié)助查找和清理掛馬,請?zhí)峤徽_類型的付費(fèi)工單我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個要求想知道可不可以，就是我可以給你們付費(fèi)，但是能不能給我指出所有木馬的鏈接，我自己處理，我也想真正知道問題出現(xiàn)在哪里？因?yàn)樯洗尉统霈F(xiàn)過一次這個情況，所以我希望你們能把所有木馬鏈接清楚的指數(shù)來，可以嗎？
答：您好，
我司可將所查到的木馬路徑和掛馬文件在工單中告知,用戶自行處理,但程序漏洞和掛馬入侵的途徑則需要讓專業(yè)的程序開發(fā)人員協(xié)助排查了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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