問：您好，新開的香港空間gdtianle.com，資料已經上傳到文件管理器，請問 解壓是在www 這個文件夾里面解壓，還是在www文件夾外面解壓 。,解壓數據包
答：您好，請把壓縮文件移動到www里面解壓,所有web文件要放在www下才可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝您的回復。
我已經解壓好了，請幫我看下，為什么解壓好后 www里面又有一個www，是否有錯誤，謝謝。
FTP賬號：gdtianle
答：您好，
壓縮時就是將www壓縮，所以解壓會到www下，因在www下解壓壓縮包所以有2層，已幫您調整到www下，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺的賬號密碼忘記了，怎么進入/修改？代理平臺：idc.yusweb.com
答：您好，
可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回代理平臺的登錄賬號密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改密碼后，網站讀不出驗證碼，恢復原來密碼還是不行
答：您好，您修改的什么密碼？ 請提供服務器遠程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改數據庫密碼， 遠程密碼:**********
答：您好，我司查看服務器安裝的是UPUPW環境，如您修改了數據庫密碼，請檢查網站程序數據庫調用信息的密碼是否也做了修改，請您檢查站點數據庫信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改回來原來密碼還是不行，是那里出了問題
答：您好，查看文件有bom頭，已為您清理，驗證碼可以顯示了，請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：再幫我修改一下?，F在修改新密碼了
答：您好
問：centos有兩層賬號密碼，第一層為： 密碼:**********@0736.com。的。升級了內存到8G依舊出現80端口故障的報警，請幫忙核實瓶頸究竟是出在哪里？非常感謝！
答：您好，查看到您這邊定制了很多的監控任務，提供下具體監控報警任務的域名，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dstoutiao.com
答：您好，詳見附圖2，內存使用量未出現瓶頸問題， 詳見附圖3，通過內存排序 ，核實mysql占用的內存較大 ，需要您本地根據站點的訪問情況 ，對數據庫進行分析，如通過 show full 對mysql的進程進一步核實，后期可通過htop 命令直觀分析 內存占用情況 ，Shift M 按照內存排序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就在上一分鐘又報80端口故障 請幫忙核實原因。
答：您好，排查沒有內存溢出的日志，當前報警時您測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：報警時訪問是可以訪問的，就是不知道原因出在哪里，一天有6次左右
答：您好，如果您能訪問說明服務器正常，可能是誤報，監測點當時負載較高請求超時，建議再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存升級了為什么占用和空閑加起來不是8G
答：您好，還有系統緩存，更多可訪問https://www.cnblogs.com/duanxz/p/.html 了解,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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