問：zzy.zzhltx.cn這是我的代理平臺，yanghongyu，yanghongyu199014，后臺登錄驗(yàn)證碼忘記了，麻煩你們直接幫我重置一下吧，登錄進(jìn)去之后，幫我同步一下所有產(chǎn)品的價格，都和你們官網(wǎng)一致就可以了不需要改動，謝謝,幫我同步數(shù)據(jù)
答：您好，
1.請問您是說的代理平臺后臺的專屬密碼忘記了嗎？您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 中最后一個方法去重置。
2.對應(yīng)價格同步可以到后臺截圖位置去同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問：渠道經(jīng)理已經(jīng)發(fā)了流程給我了，我現(xiàn)在沒辦法操作，能我就不找你們了，需要你們幫我操作一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您重置了專屬密碼為yanghongyu199014，后臺產(chǎn)品也為您進(jìn)行了同步價格，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前虛擬主機(jī)數(shù)量不多，之前點(diǎn)擊這里打開速度都很快，通過平臺的程序升級后，在后臺點(diǎn)擊虛擬主機(jī)管理等待響應(yīng)時間比較長，每次都要等好久才能顯示，希望能幫忙解決下。網(wǎng)址：https://zhuji.chenqiyun.cn用戶名:**********密碼:**********管理密碼:**********
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，檢查是程序上有異常，請?jiān)僭L問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：C盤滿了是要升級那個
答：您好，
在服務(wù)器管理中點(diǎn)擊升級,選擇系統(tǒng)盤進(jìn)行升級即可,升級前需要先遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī),升級后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行磁盤擴(kuò)容操作,
另外,查看您賬戶還沒有實(shí)名,請通過此處進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,以便更方便的管理服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級系統(tǒng)盤，麻煩幫我擴(kuò)容一下
答：您好，已調(diào)整了 ，詳見附圖，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
FTP密碼:********** 上傳地址：zgjzsb518cn.gotoftp2.com
域名：zgjzsb518cn.gotoip2.com.賬號：密碼:**********
答：您好，核實(shí)到 數(shù)據(jù)庫為空 ，請導(dǎo)入數(shù)據(jù)后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳了，是不是數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的問題啊數(shù)據(jù)庫:
用戶名:**********
服務(wù)器地址:sql.db247.vhostgo.com
用戶密碼:**********
答：您好，請您參考我司教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 操作mssql 恢復(fù)操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫提示恢復(fù)成功，還是打不開
答：您好，數(shù)據(jù)庫為空 ，請上傳bak文件至www目錄中，我司協(xié)助導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上傳zgjzsb518cn.bak
這個是恢復(fù)的
答：您好，數(shù)據(jù)版本不兼容，詳見附圖，主機(jī)的數(shù)據(jù)庫是 2012版本 ，請核實(shí)您本地的數(shù)據(jù)版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是2012的
答：您好，請您核實(shí)您本地的數(shù)據(jù)庫版本，若您本地不是2012 ，我司需要為您更換數(shù)據(jù)庫版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地是2008
答：您好，
請您在本地?cái)?shù)據(jù)庫中先將該數(shù)據(jù)庫的兼容級別設(shè)置到，然后再重新導(dǎo)出bak文件，然后再恢復(fù)到該虛擬主機(jī)所帶sqlserver；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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