問：您好，我的備案密碼沒問題怎么老是顯示不能通過,備案密碼不能通過
答：您好，
問：網站被百度安全中心提示存在風險，經檢測存在以上圖片問題，這個需要怎么調整呢？
請問網站存在惡意信息這一快應該在哪里查看呢？
答：您好，
21、3306端口是為了方便管理而開放的并非漏洞，127.0.0.1云服務器可在服務器內取消21、3306 等端口放行
另外可通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-安全管理-百度云加速，開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在安全管理-百度云加速開啟百度云加速之后，全部網站都打不開，提示如下：
再問下這邊百度提示的被篡改頁面和網站網頁中含有的惡意信息怎么定位查詢嗎？
答：您好，請稍后訪問測試，若還有異常，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-安全管理-百度云加速，找到對應域名點擊刷新設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個無法點擊刷新設置呢，并且百度云加速這邊顯示接入成功，而服務器顯示未啟用云加速
答：您好，先開啟百度云加速，稍后測試，若還有異常點擊域名后面刷新設置，或者到官網su.baidu.com 接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經開啟并且測試，只有xueli.cdxmjy.com/jj.cdxmjy.com/kj.cdxmjy.com/三個自網站顯示配置錯誤，其他的都沒問題，這個哪里調整呢？只有這三個有問題，域名也是刷新過
答：您好，點擊刷新設置提示重復域名，一般是在su.baidu.com 官網接入過，可登錄su.baidu.com 接入或者接入后刪除記錄，重新點擊刷新設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站文件夾更名失敗，請將文件夾www更名為wwwold;文件夾www-old更名為www
答：您好，已修改了，請再核實 ，另 ，權限重置了，您可本地自行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問報錯，請馬上處理！！！
答：您好，www目錄下只有一個首頁,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶網站在我們三五互聯后臺開了空間。前幾天客戶說自己在你們后臺有空間，我就把數據都給上傳他空間了。上傳完都檢查好沒事了，現在客戶自己吧程序動了。網站打不開了，能幫忙看看原因嗎？
現在客戶不承認，不承認我這邊也沒辦法，但是ftp 顯示增加了很多這個
答：您好，截圖的哪些文件是掛馬文件。用戶網站是被黑了，我司暫時清理了首頁的掛馬內容，網站已經恢復，建議自己刪除下多余的有問題的文件，刪除之前最好備份下。避免誤刪。清理干凈后，請通過文件管理將www設置只讀保護，然后進入www，將data和目錄開啟寫入權限即可。
若需要我司為您清理掛馬，請提交【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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