問：您好，以前一個(gè)主體備案過，目前沒有賬號(hào)密碼了，現(xiàn)在重新購買的域名再備案怎么操作，添加網(wǎng)站也不行，回復(fù)郵箱：@qq.com，謝謝！
,備案過是否可以再備案
答：您好，
1.一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)賬戶管理備案；
2.核實(shí)該備案號(hào)單位有在我司申請(qǐng)賬戶： 備案，目前也在添加網(wǎng)站審核中；
3.建議聯(lián)系備案單位獲取賬戶密碼，待審核完成后再添加新域名備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站后臺(tái)生成靜態(tài)頁面的時(shí)候，進(jìn)程一直被殺死，每次點(diǎn)生成就自動(dòng)退出系統(tǒng)了，單獨(dú)選中某一個(gè)文件生成的話，就不會(huì)退出，后臺(tái)測(cè)試地址：http://hj.jhsoo.cn/SiteServer/pageLogin.cshtml賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，
問：您好，這個(gè)域名如何注銷備案信息
答：您好，請(qǐng)您登陸備案平臺(tái)進(jìn)行注銷，如果忘記賬號(hào)密碼，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已來電請(qǐng)你們幫忙協(xié)助清理網(wǎng)站里面的黑鏈二級(jí)域名fang.gzdb600.cn 密碼:**********
答：您好
問：正在被攻擊，無法手工關(guān)機(jī)，請(qǐng)幫忙關(guān)機(jī)。
答：您好，您提供的登陸服務(wù)器的密碼不對(duì)，請(qǐng)您核實(shí)并提供一下正確的SSH遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：試試
答：您好，抱歉，這兩個(gè)密碼我司嘗試了都無法登陸，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：密碼
答：您好，已經(jīng)關(guān)機(jī)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛操作完，怎么提示這個(gè)信息，什么情況？
答：您好，目前查看您是升級(jí)到127.0.0.1這個(gè)主機(jī)的，香港高防服務(wù)器，請(qǐng)您核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：陜西耐特橡膠實(shí)業(yè)有限公司 企業(yè) 陜ICP備號(hào)-1陜西耐特橡膠 www.sxnaite.net 這個(gè)備案 接入 我們?cè)谏暾?qǐng)注冊(cè)賬戶的時(shí)候 填寫 提示該用戶名已經(jīng)存在 請(qǐng)幫我們看看是不是原來的備案就在咱們這里 如果是 請(qǐng)告知原來的賬戶和密碼
答：您好，
1.當(dāng)前核實(shí)您“陜西耐特橡膠實(shí)業(yè)有限公司”企業(yè)備案并未在我司進(jìn)行。
2.對(duì)應(yīng)您說的會(huì)員名，其確實(shí)有在我司注冊(cè)，但是該賬號(hào)下并未有備案信息，建議您可以嘗試更換一個(gè)備案賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)后重新進(jìn)行備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛注冊(cè)賬號(hào)備案 結(jié)果這一步提示已經(jīng)有備案主體存在 怎么解決！
答：您好，查看您當(dāng)前截圖應(yīng)該是進(jìn)入了首次備案的操作，而因您單位陜西耐特橡膠實(shí)業(yè)有限公司在工信部已存有備案號(hào)陜ICP備號(hào)，因此不能根據(jù)首次備案填寫信息提交，您在賬戶注冊(cè)后請(qǐng)核實(shí)
1.如是已備案成功的域名要使用我司空間，請(qǐng)根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，操作；
2.如是新域名現(xiàn)在要使用我司空間，請(qǐng)根據(jù)首頁–B已有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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