問：您好，備案碼，我找不到怎么弄，只有一個站點191sq購買授權碼成功，授權碼： 密碼:**********不知道是怎么個玩法,備案碼，我找不到怎么弄
答：您好，1，備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
問：http://www.wanhai-medical.com/ 點開所有鏈接都是指向非法程序，請求刪除
答：您好，
2、查看站點文件/www/include/js/jquery/dos.php 、/www/hdp/bubba.php文件存在掛馬代碼，為您將這2個文件重命名為了.bak后綴的名稱；
3、查看該站點為系統，為您將部分不需要寫入權限的文件和目錄設置為了只讀權限，并將部分不需要執行php文件的目錄添加到了目錄保護，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到服務器有安全組選項，上面提示我的服務器狀態是未設置，請問這個我應該如何設置，這個安全組是什么意思？具體有哪些功能？
答：您好，可以攔截ip和關閉端口。具體的情況，請訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430了解。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用主機能正常訪問嗎？訪問地址是啥
答：您好，香港主機二級域名僅支持域名解析功能，請綁定解析您自己的正式域名進行測試訪問，在訪問前，需要驗證后才可訪問，輸入site 和 密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺http://www.yjz.top
FTP賬號:，FTP密碼:**********問題麻煩告知下怎么解決 提供下具體操作步驟 和具體截圖 感謝
答：您好，關于頁面的操作，我司提供了教程 ，您可參考 http://help.yjz.top/?aclid=214 進行頁面添加操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好你們發的教程看不懂 ，可以發下進入網站后臺 具體操作步驟 和 具體的截圖嗎 我們看操作截圖是可以看懂的，
答：您好，抱歉，由于頁面方面設置方面通過工單回復篇幅占用過大，我司的教程便是考慮了這一點后編寫成文的，且圖文并茂更適合參考閱讀，是可看懂的，建議先行參考我司的教程一步一步來操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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