問:代理平臺的賬號密碼忘記了,可以幫忙找回一下嗎?,代理平臺賬號密碼忘記
答:您好,
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:官網首頁打不開我們在【西維數碼】在35.com的用戶名是:,密碼:**********獨立主機:127.0.0.1服務器密碼:**********
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,工單不正確,目前訪問報錯是程序缺少模板文件,請核實下。若需我司協助登陸服務器排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?!?,會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已升級流量,為什么網站還不能訪問
答:您好,已開啟主機,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析正常,數據庫地址,數據庫名稱,數據庫用戶名,數據庫密碼,數據庫表也都正確,所以我懷疑是數據庫端口出了問題,請問該如何解決?或者端口是多少?
答:您好,
目前測試訪問安裝地址顯示需要輸入賬號密碼驗證,如果方便,可以提供下驗證賬號密碼由我司測試安裝下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號: 密碼:**********
答:您好,這邊參考:進行設置數據庫,已經安裝完成了程序,如圖:,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個可能以前提交錯誤現在無法備案,請幫忙處理一下謝謝用戶名密碼:**********
答:您好,已處理,可填寫提交,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.huaijinongye.com網站對應的服務器打不開,幫忙看看怎么回事,謝謝。
答:您好,
核實該域名指向服務器運行正常,但網絡不通需進入系統內部核實,請提供下服務器遠程密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好,您這邊有配置截圖這個路由嗎,將這個停止后網絡就通了,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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