問:麻煩幫忙打包下www文件夾,超過50%無法在線壓縮,謝謝,麻煩幫忙打包下www文件夾,謝謝
答:您好,已經壓縮了,文件名www.rar 請您用ftp連接下載,下載以后及時刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:輸入FTP賬號和密碼登錄不上提示無法連接到服務器
答:您好,我司測試可以連接的,請您提供下您本地連接ftp的報錯信息截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?Unid=2219 調整ftp軟件設置后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我原來服務是操作系統,太不好用了,準備將操作系統升級為 2019,請問有沒有辦法不中斷服務操作系統升級?也就是能不能提供新主機進行中轉?或者是將原主機剩余的天數轉到新主機上使用?
答:您好,為您申請了 ,可以 購買相同配置的服務器, 然后您操作遷移,操作后完成后聯系我司協助您 轉移時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比如我申請操作時服務器還剩余200天,這時長是不是完全轉移到新服務器上,還有如果不在同一機房是否可轉移呢?
答:您好,1、假如 您申請操作時 服務器還剩200天 ,您整個遷移操作 花了10天, ,那么您服務器在遷移時間的時候,就只剩下190天,因為您在操作過程中,原服務器也是占用了相應資源的。
2、不同機房 服務器價格有所不同, 到時候可以按照剩余價值折算時間。
另外不同機房遷移 只能通過外網遷移,速度會慢一下, 相同機房可以通過內網的方式遷移,速度快。
內網操作教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個剩余天數的結算也是提交工單進行是嗎?我在QQ問過售前,還說能否更換時間,需要申請才知道,和你回答的結果不一樣,我應該按照你的回復進行操作是嗎?
答:您好,是的,已經為您申請了 。
按照工單回復操作,結算也回復工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.xinshengwgw.com/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web&r=taobao
淘寶鏈接商品獲取不了了,原來可以的
比如鏈接:https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c-s.w.9.aM3TlYM&id=
是否和昨天處理另一個問題有關,更換了節點,這個也是獲取外部的節點吧
工單:
答:您好,可能是您配置的ipv6的原因,目前先代您注釋了,請再測試一下,如果仍不行麻煩提供一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,在哪里處理的,截圖發我下,以后我好自己處理
答:您好,是通過注釋掉/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0文件中的,然后重啟網絡服務.
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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