問：我域名在你司買的，我也在主機綁好域名了，解析也成功了為什么打開域名后按了測試密碼，還按了FTP帳號和密碼，還是不能正常到頁面？,主機是不是有問題
答：您好，
問：1、服務器打開速度非常慢，是不是因為你們帶寬問題？？？ 163線路既然這么擁堵了，咋還開放給用戶購買？？這不是會導致更加擁堵嗎？ 那前面購買的用戶權益怎么得到保障2、服務器遠程訪問端口幫忙修改下！ 一直被爆破
3、這個問題怎么處理
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便,163線路為傳統(tǒng)國際線路,在網絡高峰時段因線路飽和較高,國內訪問會較慢一些,國外用戶訪問并不受影響,該線路比較適合主要訪問群體在國外的用戶,如對國內訪問要求較高,建議升級使用cn2線路,
如需修改服務器遠程端口,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 進行修改,或提供下服務器遠程密碼,以及您需要的端口號,我司特殊為您設置(修改端口會涉及服務器重啟,請悉知),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********密碼:**********
服務器端口修改為：12118
答：您好，
端口已經修改,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 端口改了后 為什么官網后臺上的端口還是沒變
答：您好，服務器管理只顯示初始設置的端口，服務器內部更改端口后，這個地方不會更改的，建議您在您本地電腦上記錄下該服務器遠程端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港高防IP：127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1型號/備注： 彈性云服務器
Abc
問：dongfangdianying.com的解析問題，幫我快一點點
答：您好，查看到您只做了www域名解析，當前沒有做頂級域名解析，現(xiàn)在已經為您添加，請稍后20分鐘后訪問再試。
問：工單號檢索：新手提問：昨天和今天提問網站網頁打不開，提問斷斷續(xù)續(xù)，應該合并一塊提問，才更有邏輯性和連貫性。下面圖表的三個工單號，實質上是同一個問題。工單號工單號問題標題問題類型
答：您好，已查看歷史工單，問題原因是港臺二級域名無法直接訪問的，工單回復也沒有問題，
處理辦法：綁定一個您自己的域名, 然后將這個域名做cname記錄解析到主機贈送的二級域名: zqkweb.gotoip1.com 上,
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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