問：您好，備案密碼的規則什么，總提示失敗,備案密碼的規則什么，總提示失敗
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統自動發送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；
問：http://boyuquan.aaqaqa.cn/http://boyuq.njscsw6.cn/網站又被跳轉了，前幾天剛提交過工單處理了，怎么又不行了呢，麻煩看一下。謝謝
我感覺這次不應該收費，上次沒有處理好。謝謝
答：您好，
同時會根據實際情況決定是否收費，如果是上次遺留問題將不會涉及到費用。
問：密碼提供了呀
問：上次也是，提供了密碼，還要提供。是你們沒看到還是。在那個密碼輸入框里面填寫過了
答：您好，
您這兩個域名我們測試訪問都是截圖中的內容，并且沒有出現跳轉的情況。
同時我們在您的服務器安全狗里面添加了兩條規則，禁止對這兩個站點對應的目錄文件進行修改和刪除。
您再觀察一下，本次處理并沒有扣費。
問：您好，這臺服務器網站好像都被黑了吧，麻煩檢查下
問：通過搜索引擎打開，或者手機打開還是跳轉的。麻煩查看
問：是網站被加后門了嗎
問：不行重裝系統，上次處理了說不用重裝。現在又不行了
答：您好，
服務器IIS上被添加了異常dll文件，已經幫您清理并刪除。
現在訪問已經無問題了，請核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：什么原因呢，以后會不會再出現呢
答：您好，
我們查看了您之前提交的工單，服務器里面存在異常exe和異常進程。
之前工單處理的時候是幫您將異常進程和exe文件給您進行了刪除，同時您按照了安全狗。
目前已經幫您將被異常添加的dll文件進行了取消，建議您再觀察一下看看是否還會存在相同的問題。
如果還存在相同的問題的話，建議最好就保留數據重裝下系統。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，這個不是網站被黑被掛馬了，只是服務器被黑了，是吧
答：您好，
本次再次給您進行了處理，如果還存在相同的問題的話就表示服務器存在的后門還在被利用。
就需要保留數據重裝下系統，然后再使用建站管理助手對站點進行同步了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://boyuquan.aaqaqa.cn/ 您好，這個網站打開很慢，是什么原因呢
答：您好，這個站點現已經可以了，圖片偏大會降低訪問速度，建議調整小一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開后網頁介紹變成了寶寶計劃app什么的。
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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