問(wèn)：這個(gè)是不是應(yīng)該在WDCP上防火墻設(shè)置 ，應(yīng)該放行哪個(gè)端口？,discuz后臺(tái)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，被攔截

答：您好， 此報(bào)錯(cuò)為服務(wù)器中的安全軟件攔截，請(qǐng)先關(guān)閉服務(wù)器上的安全軟件 ，
或請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名和網(wǎng)站登錄賬戶密碼  ，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站默認(rèn)配置，安裝了云鎖，我嘗試了關(guān)閉云鎖的安全開(kāi)關(guān)，一樣提示。 www.heshengzhijia.com 或liu

答：您好，抱歉,請(qǐng)核實(shí)是否還有安裝其他安全軟件,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】,并需要告知服務(wù)器登錄面膜我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：linux 系統(tǒng)，我就是想安裝也不會(huì)操作，都是服務(wù)器買的時(shí)候默認(rèn)配置，別的不知道了

答：您好，麻煩您提供下正確的服務(wù)器ssh的賬戶的登錄密碼我司查看下有安裝安全軟件沒(méi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： liu 或liuzhichao

答：您好，及wdcp后臺(tái)的登錄密碼:**********,請(qǐng)核實(shí)是否需要執(zhí)行sql語(yǔ)句才會(huì)報(bào)錯(cuò),當(dāng)前查看服務(wù)器有安裝云鎖,如同意可協(xié)助您卸載云鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=918我按上面操作，已經(jīng)停止了云鎖依然攔截。我使用的是下面的語(yǔ)句執(zhí)行的，我要把存檔表和主表合并

答：您好，請(qǐng)把sql語(yǔ)句粘貼到工單提問(wèn)詳情里我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：https://www.heshengzhijia.com/ceshi.txt
代碼發(fā)進(jìn)來(lái)沒(méi)法提交，我粘在上面這個(gè)連接了

答：您好， 您服務(wù)器上不進(jìn)有云鎖,還有安全狗的原因,這個(gè)攔截就是安全狗的提示 !

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我注銷一下域名yingxiaoxi.com的備案，我需要轉(zhuǎn)到現(xiàn)在公司名下，以前的公司注銷了

答：您好，非常抱歉，我司無(wú)法為用戶注銷備案；已為您恢復(fù)到審核通過(guò)狀態(tài)，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案，填寫(xiě)備案密碼和注銷原因提交審核，待管局審核通過(guò)，即注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，訪問(wèn)主機(jī) 域名http://yc.ckdio.xyz時(shí)報(bào)錯(cuò)，顯示“分析器錯(cuò)誤”請(qǐng)問(wèn)什么原因？謝

答：您好，抱歉,不了解的您的程序,程序錯(cuò)誤提示是加載這個(gè)d:\\www\\jsound2019\\www\\bin\\PersonInfo.DLL文件異常,建議用戶可重新上傳文件或者是聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查分析下程序是否有其他方面錯(cuò)誤導(dǎo)致訪問(wèn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，經(jīng)查詢，原來(lái)不是虛機(jī)問(wèn)題，是我方數(shù)據(jù)庫(kù)需要更新，把舊數(shù)據(jù)庫(kù)清空，上傳新數(shù)據(jù)庫(kù)后更新不了，請(qǐng)問(wèn)如何處理？謝謝上傳完成后提示如圖的問(wèn)題

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)需要清空該mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，然后重新恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份是嗎？查看對(duì)應(yīng)備份上傳目錄有多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，請(qǐng)問(wèn)您具體是那個(gè)備份文件，我司去為您核實(shí)導(dǎo)入看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，麻煩幫我恢復(fù)personlnfo.mdf和personlnfo_log.ldf這兩個(gè)文件。謝

答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)2個(gè)備份文件已經(jīng)為您恢復(fù)了，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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