問：這款是試用空間，不能綁定域名，能用臨時域名訪問嗎？給提供個， FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址：ftp162shqfissej.gotoftp5.com ,這款是試用空間，能用臨時域名訪問嗎
答：您好，用戶可訪問http://ftp162shqfissej.gotoip55.com/ 并輸入主機的ftp用戶名和密碼即可訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/www/www.inspur360.com/360h5 目錄下面的case文件夾點不進去
答：您好
1、我們看路徑是服務(wù)器中站點,若進不去會有報錯,請根據(jù)具體報錯分析下,比如看下是不是權(quán)限問題或者是否該文件夾下有惡意文件導(dǎo)致,可重啟下服務(wù)器再試下。
2、若重啟后還有問題,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載】 并提供服務(wù)器登錄ip和密碼,我們?yōu)槟鷻z查下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好，請問您當前是如何判斷的服務(wù)器斷網(wǎng)問題，當前查看您對應(yīng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是連接的，測試遠程連接提示錯誤，其應(yīng)該是對應(yīng)服務(wù)器遠程密碼不對，您可以重新核實看看，并且也請?zhí)峁┮幌履_的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新登錄，我設(shè)置了登錄限制，現(xiàn)在可以登了
答：您好，當前測試您對應(yīng)提供的遠程密碼:**********@yckj2020還是無法連接，請問您當前判斷的網(wǎng)絡(luò)斷線，是說的服務(wù)器出現(xiàn)無法連接還是說的服務(wù)器上網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的情況，請詳細說明一下您的情況，當前測試您域名 其是可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交工單的時候遠程連接不上，網(wǎng)站打開顯示網(wǎng)絡(luò)不通，現(xiàn)在好了。這種問題我在弄網(wǎng)站的時候一天要出現(xiàn)幾次，我想知道是什么原因
答：您好，當前我司也聯(lián)系了機房核實對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)并未出現(xiàn)異常情況，根據(jù)您的反饋您可以先看看您服務(wù)器上網(wǎng)卡運行時間，如網(wǎng)卡運行時間正常（此截圖作為參考），那么說明服務(wù)器系統(tǒng)沒有在對應(yīng)時間點上重啟，出現(xiàn)您上述描述問題，就有可能是對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)路由波動上，請問您對應(yīng)該類問題其一般持續(xù)時間長嗎？如果無法連接持續(xù)幾分鐘的情況，建議您可以在出現(xiàn)問題時嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一下測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器有斷網(wǎng)了
答：您好，這邊測試是正常的，網(wǎng)站打開也正常，您是如何測試的，請?zhí)峁┫庐惓５慕貓D，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在好了，反正每天都會有幾次斷網(wǎng)，斷網(wǎng)時間不長，你們診斷下是什么原因
答：您好，這邊測試了很長一段時間都沒有問題，很有可能是您本地網(wǎng)絡(luò)波動，如再次出現(xiàn)不能訪問的情況，您換一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試下，或者讓其他朋友測試下，另外可以重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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