問：代理平臺賬號密碼忘記了有什么辦法找回,代理平臺賬號密碼忘記了有什么辦法找回
答：您好，可參考我司教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回密碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么可以直接訪問服務器，不要輸入用戶名和密碼
相關網址:likl.icu
答：您好，試用主機需要輸入驗證信息才能訪問，轉正式開通后才不會出現驗證提示，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試用機就需要輸入用戶名和密碼，是這個意思嗎
相關網址:likl.icu
答：您好，是的，轉正式開通后就不會有這個提示，非常感謝您長期對我司的支持！
問：員工賬號
密碼 驗證 唐正中例如 85k 那封 出現問題 為 導出為 eml 文件 保存內部傳閱就是亂碼 見截圖 該單位為國家保密單位 不能安裝第三方軟件 目前使用的 163等郵箱 都能導出 內部傳閱 請徹底處理 謝謝
答：您好，你們內部傳閱時是通過什么軟件查看郵件的呢？這封郵件我們查看源碼是通過寫的
導出為eml時通過查看是正常的，outlook查看時有你們截圖一樣的錯誤，可能是編碼郵件時有一些不太兼容的格式引起的
問：foxmail 下載地址麻煩提供下 因為是軍工企業 謝謝
答：您好，請直接在官網下載，https://www.foxmail.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩提供下 85K 打開流程截圖 客戶還是沒打開
答：您好，選中郵件右鍵–打開方式里面選擇
問：能否將根目錄改成如下目錄/www/public
答：您好，建議可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設置偽靜態規則實現,用戶可先嘗試設置后試試,如還有異常,請告知主機ftp用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php的版本太低了，可以做版本升級嗎
答：您好，用戶可通過虛擬主機管理–管理–php版本,可自行調整php版本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/public 還是得需要幫我把這個設置成根目錄，那樣設置只能訪問首頁，后臺還是無法訪問
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，有3個虛擬主機，請提供下具體主機信息，幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wkphp.gotoftp5.com，這個虛擬主機的
答：您好
已調整,我們看您將下的.htaccess文件也添加了入口規則,這是錯誤的,改名后正常, 目前訪問錯位,原因是域名是http://www.dz51.com調用的,請將這個域名更換為您自己的即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我這個后臺還是無法訪問
答：您好，已經參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 為您調整。
當前修改數據庫配置，網站后臺可以訪問http://www.wkphp.com//Publics/login
問：file_put_contents(/f27b6970c4c292b9c14a8c244ca8991a.php): to open stream: denied
問：好像有限權限還不可以
問：這個問題可以明天幫著解決
答：您好，提供下后臺登錄具體操作步驟，以及后臺登錄地址及登錄賬號和密碼，這邊協助核實
另：這邊并非專業程序開發，對您程序內部框架的不明確，使得這邊的排查可能會有隱藏的偏差，建議聯系程序提供商核實下您的問題，如果需要這邊調整主機的參數，可以詳細說明下具體參數的信息，這邊聯系運維協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wkphp.com//Publics/login 密碼:**********內容緩存更新的時候
答：您好，當前測試已經可以清理緩存，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件是不是都可以幫我開成777權限呢
答：您好，已經將該主機wkphp的所有程序文件都設置成了可讀可寫權限，請知悉
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