問:幫忙打包一下和dumpdata和www這3個文件夾,空間超標,需要先備份好,然后刪除多余的文件,這樣避免刪除錯誤,謝謝!,幫忙打包一下和dumpdata和www這3個文件夾,謝謝
答:您好,databases和 這兩個目錄是主機升級時系統轉移數據自動生成的文件夾,里面都是轉移主機時系統自動遷移時數據庫的備份文件
現在只是將www打包了,壓縮包為pack__nsTqzk.zip,現在空間已經嚴重超標了,請稍后打包完成后通過FTP下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:databases這個文件夾是我剛才備份出來的數據庫,所以還請把和dumpdata這個文件夾都打包一下,我需要備份一下,然后刪除掉
答:您好,已經將打包為pack__2QWKIz.zip,請通過FTP下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些不確定是 web 空間問題, 還是mssql 數據庫問題。應該大概率是 mssql 數據庫問題。
賬戶:試用1密碼:**********登錄網址 http://xm.ycokok.com
這個賬戶您們操作一下看看。 無法正常訪問登錄操作等。
答:您好,這邊測試登陸是正常的,進入了后臺,如圖:
后臺具體操作步驟截圖提供下呢,這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp無法登錄,補丁升級也不能操作
答:您好,
ftp已經調整了,您那邊再試試。代理平臺升級補丁的問題,可提供網站登錄的用戶名、密碼,以及專屬密碼,我們進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:平臺地址:www.dns35.com用戶名:**********密碼:**********補丁升級總失敗
答:您好,之前有一個補丁是需要下載壓縮包解壓的,您未操作導致,已經處理更新到了最新版,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端的接口無法打開網頁,并且微信公眾號的端口也無法打開網頁,請查看,謝謝!
問:域名:www.guaji.cn.com
答:您好,手機訪問網址http://m.guaji.cn.com/ 無法打開,如需我司排查,需要扣除1次金牌服務,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認扣除1次金牌服務,請小心排查和解決,避免出現其他不必要的新問題產生,謝謝!
答:您好,/var/spool/clientmqueue下文件導致磁盤inode占滿導致,已幫您清理并調整,現在訪問手機站已經可以打開,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
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