問：管理員密碼和安全碼都是 .,域名下單報錯
答：您好，請問購買的是哪個域名，請提供具體域名，同時請提供對應的代理下用戶名，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zd06.cn 代理平臺客戶下單提示這個
答：您好，已經為您重新同步上級產品價格，請刪除之前購物車中產品，重新添加購買再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟一次，項目正常啟動 9000和9001 端口都正常打開，在內網和外網服務器都不能訪問項目了
答：您好，
您的規則添加不對，截圖紅色框的規則必須在允許的規則后面。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號
報錯提示：
Send email failed.sendEx->
System.Net.Mail.SmtpException: 客戶端不具有將郵件提交給此服務器的權限。 服務器響應為:4.7.1 <maodx@cnooc.com.cn>: Relay denied 在 System.Net.Mail.RecipientCommand.CheckResponse(SmtpStatusCode , response) 在 System.Net.Mail.SmtpTransport.SendMail(MailAddress , MailAddressCollection , deliveryNotify, allowUnicode, SmtpFailedRecipientException& exception) 在 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message)
答：您好，看報錯是權限的問題，我們查看了您的郵箱stmp權限是正常開啟的，您是https://www.asiacoat.com/ 這個網站要發郵件嗎，這個沒有解析到我司服務器，要可能對方服務器是否限制了25端口發信，意見檢查您的代碼是否設置正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他獨立主機調用 smtp 來發送郵件的。
答：您好，其它獨立主機是否是我司的云主機？默認云主機是禁止了發信功能的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄后臺無法顯示頁面，請求協助弄一下，數據庫文件上傳在根目錄
http://www.rowgemcorp.com/rowgem/internal/login.asp用戶名密碼:**********
問：好像數據庫文件大小過大，所以不知道怎么解決
答：您好，幫您修改了配置文件中連接信息，現在登錄提示對象名不存在，mssql數據庫空的，請將程序數據庫備份上傳恢復到mssql數據庫后再測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：贈送數據庫是500M，數據庫備份文件超過500M，是需要怎么操作，單獨升級數據庫容量嗎
問：日志空間超過了500M,
答：您好，您原來數據庫mdf文件多大，如只是日志文件太大，請導出為bak前，先清空日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：mdf文件30m不到，ldf520多M
問：mdf文件30m不到，ldf520多M是否需要恢復ldf，或者如何操作
答：您好，已幫您手工恢復，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：日志需要清空或者如何處理嗎？
答：您好，日志已經幫您處理，您不用再操作，您可以測試下網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄后臺頁面正常了，還有兩個表單內容不正常的這兩個圓框的表單都無法顯示，是否與超過500M的日志文件有關，需要怎么處理一下？
答：您好，將頁面編碼切換到GBK可以看到具體報錯，現在的問題與日志文件大小無關，需要程序技術檢查相關sql語句執行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否SQL版本原因，是否SQL一定要用低版本的），網站原本是很久以前用 2003版本，現在在原來的服務器上打開還是正常顯示，只是搬到咱們主機上才出現這種情況
答：您好，
非常抱歉，目前的報錯是程序代碼方面的報錯，我司不熟悉您的站點程序，建議您聯系為您制作網站的程序商檢查下是否是數據庫版本問題引起；
sqlserver沒有這個版本，請您核實下是否是sql2005；如果是，可以回復此工單為您將該主機所帶數據庫更換到，然后您再導入數據到更換后的數據庫再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙更換到版本試一下，麻煩了
問：是更換數據庫版本了嗎？怎么登陸后臺又顯示不正常了？需要幫忙處理一下數據庫和日志嗎？日志ldf過大超過500M，不知道怎么處理，感謝親
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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