問：“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”,申請開通郵件端口
答：您好，
查看該主機已經放行了25端口,如有問題,則需要檢查下smtp設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
可能是港臺主機升級過來的（港臺是不能訪問的），系統沒有更新過來， 請提交一下有問必答工單，請機房技術幫你排查更新一下
答：您好，
核實解析還未更新，已調整，請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示存在安全風險被掛馬，但是檢查后，不存在這種現象。目前后臺無法上傳圖片，也登陸不了。www.chinaden.cn/hello 后臺登錄地址hello 用戶名:********** 登錄密碼這種情況已經持續24小時了。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機狀態正常，目前是程序運行方面報錯，不熟悉您的程序，請聯系程序商或專業程序員協助 排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下 用了這么多年了沒問題 為什么突然程序運行報錯呢 ？ 關鍵沒有人去修改程序啊，這是怎么回事呢
問：以前的程序員早已經辭職了，先請你們幫忙解決一下！謝謝！十萬火急！
答：您好，通過我司的非法信息系統核實相關異常鏈接無法訪問，已解除了限制 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，另，請參考 help.yunsuo.com.cn 安裝云鎖防護軟件，以提高服務器安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chinaden.cn為什么這個云服務器 ，打開網站速度超級慢呢？
問：我發現后臺無法登陸是不是跟這個有關系，數據庫空間沒了。我買了是云服務器 空間還很大？請問數據庫空間如何設置變大呢？謝謝 十萬火急！
答：您好，
我司之前測試了程序訪問慢很大一部分時間都花在了連接執行數據庫上，但是不清楚您的程序執行過程所以無法進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把數據庫初始空間調大，謝謝
答：您好，數據庫大小增長顯示是1G，現在并未滿的
您如果增加初始空間，請將數據庫導出備份，然后重新建立數據庫時設置初始大小時自行修改大小，然后再導入備份試試
現在數據庫沒有滿，插入數據應該是正常的，您可以寫入數據庫試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chinaden.cn/hello/manage_main.html后臺可以進 ，但是無法添加新聞 點擊保存就顯示該頁無法顯示了
答：您好，
這個是您程序執行錯誤，添加保存后就執行500錯誤了，我司不熟悉您的程序，請聯系程序提供方或者程序人員排查核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊沒有技術人員操作這些數據庫 ，我如果會操作 我就不需要來回提交工單了。數據庫權限現在是只讀狀態。添加信息無法添加
問：麻煩問下 你工號多少
答：您好，
我司對您程序也并不熟悉，只能協助您調整服務器方面的設置，我司測試了可以寫入數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我先請你幫我把“guangfuwang”這個數據庫空間初始空間調大，你說的步驟我確實不會，我要是懂，我就自己操作了。請你幫我備份，然后新建數據庫，然后導入 ，謝謝了，真的非常著急了，客戶催風了！現在我們懷疑就是這個空間不足的問題導致了，后臺加圖片加新聞上不去。一點擊保存就是顯示無法顯示。The cannot the likely causes:The is under maintenance.The has a error.
答：您好，
數據庫是已經創建了，但是恢復備份后不完整，還是使用的之前的數據庫
并且此問題并不是數據庫的問題，我司測試不連接數據庫通過您程序傳輸表單還是報錯
之前的登陸和發布文章應該都是表單傳輸的問題，目前正在給您查看此問題是否可以解決，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵現在數據不完整，都是2018年的 這樣肯定是不行的。數據千萬不能弄丟了。備份的數據庫一定保存好，必須恢復成功才行，不然就完蛋了。
問：現在首頁都是無法正常顯示的。
答：您好，
現在是5G大小了，同時之前的數據庫備份到
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網頁打開速度是離奇般的慢？
答：您好，
問：你好 我現在后臺還是無法添加新聞 之前是不能添加圖片，現在增加圖片是可以了，但是最后保存，系統就報錯了 請問到底什么解決。因為之前程序員也沒辦法找到，你們有沒有這方面的技術服務，哪怕收費的都行。
答：您好，
發布新聞時，程序提交表單的值存在問題，這個只能找熟悉程序開發的人去檢查程序代碼提交過程，我們并不是專業的程序人員，無法幫您詳細排查，這個并不是收不收費的問題。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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