問：www.bjsryqy.com/che.php 剛才升級換了個空間，也換了個域名，后臺進(jìn)不去了呢，用戶和密碼:**********,升級了下空間后臺進(jìn)不去了呢
答：您好，調(diào)整為了php5.2，已經(jīng)可以登錄，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qdlandale.com
我要泛解析，空間要升級嗎？要獨立ip還是怎么操作
答：您好
1、我司域名是支持泛解析的,目前看您已經(jīng)做了泛解析,但目前主機不支持泛綁定,請知悉,若要支持泛綁定,請將主機升級為獨享型的虛擬主機即可支持,獨享型虛擬主機可參考 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 升級方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇您需要的型號,確定即可,升級補差價,升級后過半個小時在試下,
2、升級完成后可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–增加獨立ip中獨立ip,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qdlandale.com 提示主機不支持綁定泛解析，怎么操作呢 是獨享經(jīng)濟型還是什么樣 標(biāo)準(zhǔn)的，提示子站 子站數(shù):0 (新型號子站數(shù)小于原型號子站數(shù)將刪除子站)提示：您的IP(127.0.0.1)來自 山東 移通，建議選擇BGP機房有沒有什么影響
答：您好
目前該主機是w5型號還未升級,所以不支持泛綁定,可升級為 獨享基礎(chǔ)型 型號,對應(yīng)編號是國內(nèi)機房（d001） 請在升級時新型號中選擇這個型號即可,升級后系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),若需要支持子站型號可選 d002 型號,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要把郵箱用戶數(shù)減到20個，不讓升級，說郵局到期時間大于10天才可以改的
答：您好，請用登錄后刪除不要的用戶(刪除會丟失數(shù)據(jù),重要郵件請先備份)將數(shù)量先減至20或以下后再聯(lián)系調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶數(shù)量已減到20
答：您好，已經(jīng)處理調(diào)整個數(shù)為20個了,謝謝
問：麻煩幫忙看下這是什么問題，我的網(wǎng)站上面有個注冊/登錄/找回密碼三個功能測試的時候發(fā)現(xiàn)注冊也接受不到郵件找回密碼功能也提示“電子郵件無法發(fā)送。可能的原因：您的主機可能已禁用mail（）函數(shù)。”
問：網(wǎng)站地址是：www.jayseoer.com昨天剛換的主題，今天在測試發(fā)現(xiàn)這個問題了
答：您好，
可參考此教程（WP-Mail-Bank插件替代mail函數(shù)）：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759進(jìn)行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個插件都更新了，不一樣了，我現(xiàn)在用的郵件的是西數(shù)贈送的云郵，這個怎么設(shè)置了
答：您好，
請您提供網(wǎng)站后臺的登錄用戶名、密碼，我們進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jayseoer.com/wp-/index.php賬號密碼:**********
答：您好，
檢查您已安裝對應(yīng)的插件，請您核實您正確的《發(fā)件地址》，再次測試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱就是用的西數(shù)云郵的郵箱，這個是沒有錯的
答：您好，
我們檢查到后臺密碼不對了，已電話聯(lián)系您，您說已經(jīng)處理好了，給您點贊。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：嗯呢，我這邊已經(jīng)處理好了，因為剛才我手機一直接收到測試郵件，所以我就把密碼改了，感謝您的幫助，
答：您好，
不客氣，如還需協(xié)助，歡迎您隨時聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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