問：
服務登錄密碼:**********,服務器剛剛重裝，點開網站助手
答：您好，已經與您電話溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼:********** 寶塔用戶名： cp
服務器寶塔帳號密碼不對，怎么重置有沒有操作說明，謝謝
答：您好，ssh 遠程到服務器內部后執行命令 bt ，可以查看說明并重置寶塔密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：因為目前需要將空間內備份壓縮文件下載，所以需要提供下該文件的迅雷下載鏈接，目前文件存放在D盤根目錄下
答：您好，您的業務是云服務器 ，您可新建一個站點，通過IP加8080端口的形式進行訪問，再將備份文件壓縮包放置在這個站點下 ，通過 127.0.0.1:8080/download/file.rar 的形式下載即可 ；
另，您的服務器帶有我司的助手工具，可通過助手軟件創建ftp ，參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 使用ftp工具下載至本地 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我要怎么操作才能新建這個站點呢
答：您好，您的服務器中包含了我司的建站助手工具，參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 來創建站點 ，同時回會生成ftp帳號，然后使用ftp工具 ，填寫服務器IP 和ftp賬號和密碼來下載數據，具體您可聯系QQ 協助您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：tuda2018.gotoftp3.com 解析別名：tuda2018.gotoip3.com空間木馬已經清理，請開通寫權限，我這通過FTP上傳網站原來的首頁文件
答：您好，
已經開通了權限，您現在測試下上傳寫入。
問：我這邊已上傳好文件，麻煩把整站權限改為 只讀，避免首頁被篡改和防止上傳其他木馬文件
答：您好，
已經為您設置了只讀了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問如何找回備案密碼
答：您好，1，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；
2，如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南、廣東、黑龍江不提供紙質找回密碼）；
3，如是需找回當前備案賬戶下的備案號密碼，我司也可以嘗試在線協助您提交找回申請，請核實是否需為您找回一次，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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