問：安裝不能正常訪問登錄前天安裝時(shí)遇上同樣的問題密碼填寫的是FTP密碼，但是提示如下圖上次解決時(shí)就是這樣改的，你們給了一個(gè)帶密碼的鏈接，如圖一那個(gè)，現(xiàn)在又遇到同樣的問題了說一下解決方法,重新安裝不能正常訪
問：打到方法了不用回復(fù)了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)管楊軍已經(jīng)離職，ICP的備案密碼沒有交接，現(xiàn)在需要把之前登記的負(fù)責(zé)人變更為法人胡廉，請(qǐng)問怎么辦理？需要查詢ICP備案密碼
問：您好，請(qǐng)電話聯(lián)系，
答：您好，1.ICP備案密碼是無法查詢的，此密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到您原來備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；若密碼忘記有2種方式找回：
A.首選在線找回：工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；
B.書面找回：填寫備案號(hào)所在 或郵箱；
3.查看您已操作修改負(fù)責(zé)人信息，目前備案變更申請(qǐng)已經(jīng)被退回，請(qǐng)根據(jù)退回原因修改后再確定提交審核；
A.請(qǐng)聯(lián)系所在地工商部門核實(shí)處理，移除經(jīng)營異常名錄；
B.請(qǐng)登錄域名k12arts.cn管理賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板處，重新添加新模板過戶，將域名的所有者名稱為修改為：北京蓋蒂亞斯教育科技有限公司或法人：胡廉；
4.撥打電話掛斷未接聽，若仍有疑問，您可繼續(xù)提交工單咨詢或者撥打備案咨詢電話轉(zhuǎn)6,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用戶名安裝系統(tǒng)時(shí)輸入的，但是密碼用哪個(gè)都不行
問：這三個(gè)名都試了，還有域名的密碼和數(shù)據(jù)庫的密碼還有安裝時(shí)的密碼都試了，都不行
問：這是數(shù)據(jù)庫的用戶名和密碼文件用這個(gè)也不行
答：您好：
請(qǐng)參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置賬號(hào)密碼試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：還是不可以呢
答：您好：
用戶名： 非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：還沒搞明白呢呀
問：這是要下班兒了？還沒弄清楚問題呢這怎么評(píng)分～～～
答：您好，
幫您重置了，賬號(hào)是： 密碼:**********，請(qǐng)盡快登錄后臺(tái)修改密碼后妥善保存。
問：為什么我這里不能自己改呢，我自己注冊(cè)的用戶名和密碼都不管用的？
答：您好，
后臺(tái)的管理員登錄賬號(hào)和密碼是您在安裝 的時(shí)候自行設(shè)置的；
如果您忘記了后臺(tái)登錄密碼，只有先破解重置密碼（上面有給您提供教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752），然后在登錄后臺(tái)去修改一個(gè)密碼您自己保存。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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