問：在后臺直接點擊在線更新寶塔，但是更新后不能正常訪問寶塔面板，
這是登錄地址：http://127.0.0.1:寶塔面板升級后不能訪問面板
答：您好，目前測試服務器的29175 端口不通，請核實一下，請提供一下服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:********** 5端口用云鎖放行的了哦
答：您好，查看寶塔異常，報錯缺少文件，目前已為您修復了，請測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，非常感謝，
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時反饋，以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：多域名加證書，加不了，只能加一個，請配置一下，謝謝，密鑰密碼桌面上有，是騰訊云的，請不要影響服務器所有項目下，配置，只能配置bd5站點
答：您好，
核實127.0.0.1預裝集成環境系統，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程使用建站助手部署https
若需我司進一步協助部署https，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）分類提交工單， 并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：B064主機是否開通端口25？
答：您好，主機并么有攔截25端口，請詳細描述您的問題，是否郵件發送異常？
可以提供下具體的配置信息，以及測試步驟，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看D盤有這兩個文件夾，是你們技術安裝嗎，tomcat8-ctomcat8-m
答：您好，
現在建站管理助手已經是最新的了，已經無問題。
同時查看服務器上有環境在運行，還請您自行核實下是否是您自行搭建的環境。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩你問下上次工單的技術確認下，不然服務器就中木馬了
答：您好，我們客服人員輪休，但是我們查看了上次處理的工單，是給您 處理管理助手的問題，他們不會到您服務器里面放文件，這和管理助手不相關,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩服務器殺毒和防護下，應該是中毒了
答：您好，tomcat是有運行的，我們不能確認是不是您自己安裝的什么應用在使用，需要您自己核實刪除。如果需要我司幫您進行防護，請重新選擇【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)】 這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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