問：您好，請問我ftp：這個空間數據庫端口是多少，在哪里看。,在哪里看數據庫端口
答：您好，數據庫端口都是默認的，mysql是3306，mssql是1433，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：airbrush.gotoftp2.com 解析別名：airbrush.gotoip2.com. 解析指南
答：您好，當前測試您網站訪問有一個圖片文件無法訪問，而該圖片文件會加載3-4秒左右，在加載該圖片過程中，其他后面的文件將無法加載，建議您可以先聯系您程序員將其圖片文件加載取消后再看看（該圖片文件通過空間查看是不存在的）http://www.cturer.com/upload/201808/.jpg ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前兩天服務器做了升級，但是jd.maizhixiu.com這個站的一些數據庫出了問題，幫我看看那服務器最新的自動備份是那個日期的，我恢復一下看看
答：您好，在服務器管理-》數據管理，云快照中可以查看到，您當前是基礎云快照，保留最近兩天的快照，即8.4和8.3 掛載的操作可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215
另建議購買高級云快照，高級云快照服務可提供更全面、安全、復雜的數據備份方案。系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據
非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否找回7月29號的？？？
答：您好，抱歉，為您核實了一下沒有7.29的。且我司能掃描到最近的備份痕跡也僅有8.1的，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時）。不過我司也只能是幫您嘗試找一下8.1的數據，不論該數據是否是您想要的都會扣除相應的費用
如果確實需要找回請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–其它設置–云快照數據恢復
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們售前說，直接可以升級，數據不會受損啊 ，
問：
答：您好，
服務器遷移是整盤遷移，一般是不會出現數據異常的，另外若發現問題及時反饋，也可通過快照恢復，目前已經過去很多天了，只能嘗試幫您掃描下8/1 快照，更早的已經被覆蓋了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月1號的用不了
問：這個辦法是否可行？
答：您好，
不熟悉您的程序，可以按照技術人員提供方案，讓他嘗試下 操作恢復下, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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