問：您好，升級為了100G 麻煩給擴(kuò)容一下謝謝，用一次金牌就可以~,麻煩給擴(kuò)容一下
答：您好，
抱歉,你您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請核對并重新提供下正確的密碼以便我司協(xié)助操作擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：741020ma 您試一下這個密碼
答：您好，
抱歉,該密碼也不正確,如忘記或不確定密碼,我司可為您重置,重置密碼會重啟服務(wù)器,確認(rèn)重置可回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先不重置了 等確認(rèn)好再和您說
答：您好，
好的,確認(rèn)密碼后回復(fù)此工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，后臺登錄不進(jìn)去，麻煩幫我看看喲
答：您好，
當(dāng)前該站點(diǎn)權(quán)限正常,存在木馬用戶需自行檢查并清理,如網(wǎng)站后臺無法登錄,可提供下后臺地址,登錄帳號密碼我司測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的云服務(wù)器設(shè)置了FTP的端口為221端口，但最近出現(xiàn)無法連接的問題，服務(wù)器一切正常，貴公司是否限制了221等非常見端口？
答：您好，
查看您是系統(tǒng),請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻中放行對應(yīng)的221端口后再測試連接是否正常,我司沒有端口限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.fselaiwei.com/昨天還好好的能打開，今天打開不了。
答：您好，我司跟蹤程序執(zhí)行過程 ，當(dāng)程序進(jìn)入 \\www\\yzmphp\\yzmphp.php 后手機(jī)站點(diǎn)輸出為空白 ，由于我司對您的程序熟悉程序有限 ，無法擅自調(diào)整 ，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對程序進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果恢復(fù)數(shù)據(jù)到前天的能不能打開。
答：您好，您可參考附圖至主機(jī)面板將程序恢復(fù)到19號的備份 再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫3306端口開放，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您放行了3306端口，請重新再試，您當(dāng)前使用的是寶塔環(huán)境，您可以在寶塔面板-安全管理中進(jìn)行放行對應(yīng)的端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩找一下我的備案號，現(xiàn)在需要更名，賬號密碼也沒有
答：您好，1，根據(jù)域名查詢備案用戶名為，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手機(jī)187****1045：或郵箱133****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回；
3，查看原備案主體是主體已注銷，無法直接修改備案，請注銷原備案號后再重新已有效證件備案，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
